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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난 PC 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
사용중 컴퓨터가 꺼지면서 다시 켜진다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2016-05-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 일정시간 사용안하면 pc가 먹통이 된다고 합니다. 전원버튼으로도 꺼지지 않는다고 함. 전원케이블을 재장착해야 사용이 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]전면usb가 뒤로 밀린다고하심. -비용상담후 진행바랍니다~ |
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고객센터 |
세종 |
2016-05-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 내증 그래픽으로는 dvi 연결시 출력과 사용이 잘된다고 합니다.
그래픽카드 dvi 연결시 출력이 안된다고 합니다.
혀장에 방문하여 접촉문제등에 대해 확인요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅진입후 화면이 까맣게 나옴 / 출력부분도 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불 / ssd 인식이 안되는거 같다고 함
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고객센터 |
서울 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 usb넣는곳이 빠지는 느낌이 들며 연결하면 인식이 되다 연결되다를 무한 반복한다고 합니다.
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가맹점 |
경기 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 동일PC 여러대 구입하셨는데, 접수PC만 연결후 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
공유기를 접속하면 인터넷이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3대중에 한대가 ssd에 문제가 있다고 합니다.
부품불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
충북 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 20분안으로 전원꺼짐증상. 파워선출받으시면 진행바랍니다~ |
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고객센터 |
울산 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 본체 픽업, 판매사로 발송 요청입니다. |
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고객센터 |
경북 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 잘 사용했는데 어제 갑자기 전원불가 증상이 발생되었다고 합니다.
아예 안켜진다고 합니다. 외국인 분이셔서 한국말을 잘 못합니다. 점검 잘 부탁드리며
신속한 진행 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치요청/자세한 금액 안내후 방문요청 |
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가맹점 |
인천 |
2016-05-09 |
[A/S처리완료] |
