 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 마우스 인식이 안될정도로, pc속도가 느리다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 두대가 마우스 인식이 안된다고 합니다. 윈도우 이상인경우 유상안내 |
|
가맹점 |
경기 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4대중 두대가 마우스 인식이 안된다고 합니다./윈도우 이상시 유상안내 |
|
가맹점 |
경기 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품이 전면상단 부분이 파손되어 덜렁거리는 증상이 있습니다. 교체할 케이스 전면부는 고객님이 수령했다고 합니다. |
|
가맹점 |
대구 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
어제 제품을 받았는데 전면부 usb한쪽이 푹들어가 있다고 하심
|
|
고객센터 |
경기 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 화면 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 와 윈도부분문제로 ssd현재 재고가없어 선출이불가합니다 .ssd회수발송부탁드립니다 -판매처접수. |
|
가맹점 |
경기 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안된다고 합니다.
다른 키보드 연결시에도 인식이 안된다고 합니다.
구입한 키보드와 다른 키보드는 모두 PS/2 방식의 제품이며
마우스는 USB 방식으로 동작이 된다고 합니다.
빠른 방문요청드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
경기 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난 제품 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
소음이 심하거나 usb를 전면에 꽂으면 컴퓨터가 꺼진다고 함 / 블루스크린 증상도 나온다도 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전면부 usb 인식이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜면, 팬쿨러 잠깐 돌다가 꺼진다고 합니다. 구입후 1년지난 제품, 비용유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안된다고 합니다. 구입 후1년 지나셔서, 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2016-01-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 불이났다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면부 이어폰 꽂는부분이 깨지셨다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2016-01-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽을 새로 연결하면서 여러 문제로 다시 빼는 도중에 메인보드쪽 PCI단자 옆 플라스틱 걸쇠가 파손되었습니다.
일단 문제가 없는지 확인하고 싶습니다.
부품 교체가 출장이 필요없다면 대신 연락해주시기 바랍니다. |
|
홈페이지 |
부산 |
2016-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2016-01-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불 / 화면 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2016-01-26 |
[A/S처리완료] |
