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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [비보험]
소음이 난다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난 토요일, 윈도우7 에서 10으로 업그레이드를 하셨는데, 이후 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 동일pc 3대가 있는데 접수pc만, 본체내부에서 소음이 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
윈도우 설치요청 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터를 사용하다보면 멈추거나 안멈추거나 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 옆면을 만지면 전원이 꺼진다고 합니다.3대가 모두 같은 증상이 발생한다고 합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 옆면을 만지면 전원이 꺼진다고 합니다.3대가 모두 같은 증상이 발생한다고 합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 옆면을 만지면 전원이 꺼진다고 합니다.3대가 모두 같은 증상이 발생한다고 합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터 종료가 한번에 안되며 재부팅이 되면서 이후 컴퓨터를 다시 종료하려면 된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 장착되있는 외장vga가 아닌 보드 내장vga로 부팅된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2016-03-14 |
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| [컴퓨터] 시디롬 불량입니다 시디롬 선출고로 보내드릴테니
가셔서 장착만 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드불량확인이 되었습니다. 부품선출 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충청 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른업체에서 고객님이 별도 구매한 아수스 gtx960 4gb 그래픽카드를 장착했고 보조전원도 연결하셨는데 이 후
부팅시 cpu온도 경고가 나오면서 부팅이 안되고 보드 바이오스에는 127도 온도가 나온다고 합니다.
바이오스에서 온도경고를 안나오게 설정하면 정상 윈도우 부팅이 되며 윈도우상에서는 29도 정상온도가 나온다고 합니다.
보드 점검 진행 부탁드립니다. 감사합니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. -은승기- |
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가맹점 |
대전 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체 전원이 꺼졌고, 이후 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 그래픽드라이버만 설치하면 부팅이 안되는 현상입니다. |
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가맹점 |
울산 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 증상이라고 합니다. 기사분 통한 점검 처리 진행 부탁드립니다.
빠른 점검 요청하셨습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-14 |
[A/S처리완료] |
