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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
재시작 하면 컴퓨터가 꺼짐 / 컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 되신다면서 판매처에서 파워를 보내주셨다고함
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고객센터 |
부산 |
2016-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품사용중 저절로 꺼지고 켜지는 증상이 계속 발생되며 부팅이 안된다고 합니다.
핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
부산 |
2016-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜지지 않으며
파워 문제인듯 합니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2016-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
외장하드 드라이버가 안나타난다고 함
유상비용 안내함
센터로 직접내방하신다고 함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입이 안되고 에러메세지가 뜨신다고 합니다
윈도우 일 경우에 유상 처리 안내했습니다
방문 체크 부탁드릴게요
그럼 수고하세요
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가맹점 |
서울 |
2016-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 부팅안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
키보드 인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량입니다 화면이 깨지네요
그래픽카드 고객님댁으로 보내드렸습니다
가셔서 교체만 해주시면 되실것 같구요
오후 4시 5시 사이 정도쯤이 가장 좋으시다고 하시네요
부탁드리구요 그럼 수고하세요
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가맹점 |
충북 |
2016-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 인터넷 연결이 끊긴다고 합니다. 여러대 pc중 접수pc만 끊긴다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 블루스크린 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 키보드, 마우스가 인식이 안되는 증상 입니다. 그로인해 복구솔루션 사용 및
윈도우 재설치 진행 , 드라이버 재설치 확인이 안되며 키보드, 마우스를 다른걸로
바꿔봤지만 증상동일 합니다. 신속한 점검 요청하셨으며 부품 문제시에는 무상처리
진행됨을 안내드렸습니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. 친절한 안내 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전과 동일하게 증상이 안된다고 함
수리부품은 고객님댁으로 보내드렸습니다 |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2016-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧을 했음에도
불규칙적인 주기로 재부팅현상 발생 |
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홈페이지 |
경기 |
2016-06-08 |
[A/S출장진행중] |
