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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면불/전원만 들어오고 화면 출력이 안됨
빠른방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2016-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 안전모드 부팅은 된다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 오류로 윈도우 재설치하는데
윈도우 재설치 과정에서도 오류 발생으로 윈도우설치가 안되다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2016-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 시스템 점검요청 // 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나왔는데 여러번 껐다켰다를 반복하니까 이제는 전원이 안들어 온다고 하심. 케이블변경하고 콘센트 위치 변경해도 해결이 안되어 출장접수 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 불량으로 의심되며 내장그래픽 으로 구동시 화면나옴 |
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가맹점 |
충북 |
2016-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량으로 본체 교환을 한번 해줬는데
사용중 디스플레이 응답중지 증상이 또 발생한다함 같은사양으로 5대 구입했는데
연속해서 같은증상이 계속 나와서 복구솔루션 이용한 윈도우 재설치 안내했는데 무조건 방문해서 확인해달라함
방문전 유무상 안내 정확히 해주시고 진행해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량으로 본체 교환을 한번 해줬는데
사용중 디스플레이 응답중지 증상이 또 발생한다함 같은사양으로 5대 구입했는데
연속해서 같은증상이 계속 나와서 복구솔루션 이용한 윈도우 재설치 안내했는데 무조건 방문해서 확인해달라함
방문전 유무상 안내 정확히 해주시고 진행해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅이 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 화면출력 안되고, 바로 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면쪽이 이어폰 문제가 있다고 함 / 듀얼로 사용하는데 한쪽모니터가 색감이 떨어진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검 요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅이 되다 안되다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 부팅도중 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 구매를 하셨는데, pc와 연결을 못하신다며 설치요청 하심. 비용 유상청구 됨을 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-15 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 삐삑거리면서 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 복원, 사운드 드라이버 재설치등 이용을 해본상태
전면에 스피커와 마이크 단자중 마이크 단자가 꼽지도 않았는데
연결되었다는 메세지가 지속적으로 출력되는 증상입니다.
케이스 전면 선출고 필요할시 오마이피씨로 연락주신후 요청하시면 됩니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-06-15 |
[A/S처리완료] |
