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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 동증상재접수. 슬롯1쪽이 램이 인식이 되다 안되다 한다고하심. 보드선출드리오니 교체부탁드립니다~ |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 자동으로 커졌다 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2016-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 피씨 종료시 딜레이되는 현상이있어서 강제종료했다고하며 그후 전원은 불이들어오나 마우스키보드에 불이안들어오고 모니터화면에도 출력이 안된다고함 |
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가맹점 |
경남 |
2016-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 다운이 되었는데 이후로 화면이 나오지 않음 메모리 재장착까지는 해보심. |
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가맹점 |
서울 |
2016-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC구입후 윈도우7설치-바로 카트라이더 프로그램 설치중 블루스크린 발생-다시 전원켜도 윈도우로 넘어가는듯하다 블루스크린 뜹니다.
20일 월요일 5시이후 방문해주시면 감사하겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치에 실패함(윈도우7 시디 보유) |
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가맹점 |
경기 |
2016-06-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2016-06-19 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
전남 |
2016-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한 재부팅이 되신다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다
메모리 재장착등으로도 해결이 되실수도 있을것 같기도 하구요
그럼 수고하세요
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가맹점 |
충남 |
2016-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 도중 컴퓨터가 느려져서 본체를 뜯어봤더니 마더보드쪽 팬이 돌지 않고 있었는데 손으로 살짝 건드렸더니 잘 돌았었습니다. 그뒤로 이상없이 쓰고있다가 다음날 게임 도중 갑자기 컴퓨터가 꺼지더니 그뒤로 켜지지 않습니다. 증상을 보고 파워나 마더보드쪽 이상일거라 생각해 전도체 꽂아서 파워테스트를 해봤는데 팬이 돌지 않는것으로 보아 파워쪽 문제 인것 같습니다. 진단도 한번 받고 파워를 조금 업그레이드해서 교체하고 SSD도 추가장착할계획입니다. 전화한번 부탁드립니다!! |
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가맹점 |
경기 |
2016-06-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅후 10분정도 있으면 자동 종료가 되서 복구솔루션으로
윈도우 재설치하는데도 설치중 전원종료가 된다고함 |
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가맹점 |
부산 |
2016-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/쿨러 불량으로 본사 내방해서 a/s받고
본체 수령해서 하루 사용했는데 어제 정상 종료후 오전에
부팅하는데 전원반응이 전혀 없다고 하심 내부 메모리 탈부착시에도 반응이 없음 |
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가맹점 |
경기 |
2016-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량 (그래픽카드 쿨러가 돌아가지 않음. 온도가 95도 이상이 되는데도 쿨러가 돌아가지 않아 갑자기 모니터가 나가고 입력신호가 없다고 뜸) |
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가맹점 |
대구 |
2016-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
usb시리얼포트가 지정이 왔다갔다 된다고 함 / 기본프린터도 설정을 지정해도 그부분에 변경이 된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전면부 usb 한쪽이 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임만하면 다운된다고 함. 쿨러에서 소리도 많이 나고 CPU온도고 90도 이상올라간다고 합니다.수랭쿨러 문제로 보입니다.고객이 빠른처리를 요청하면 잘만테크로 바로 보내셔도 됩니다. 저희쪽으로 보내주시면 다시 잘만쪽에 입고하기에 다소 시간이 소요될수 있습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크른이 발생된다고 합니다.
부팅중에 발생되는 현상으로 복구솔루션 또한 진입이 안되는 상황이라고 합니다.
출장에 대해 정확히 안내후 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2016-06-17 |
[A/S처리완료] |
