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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [본사건]저사양겜은 이상없으나 아이온게임시 로그인화면에서 신호없음.메세지 나오거나 화면나오더라도 반갈라져서 깨진다고하심. 정확한 점검위해 본사로 본체발송안내드림.010-9978-2926 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
센터로 내방하신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받으셨을때 그래픽카드가 슬롯에 걸쳐있었다고 합니다.
그래픽카드를 제자리로 연결시 화면출력이 안되어 그래픽카드 빼고 내장으로 연결하여
윈도우등 모두 설치하였다고 합니다. 설치후 다시 그래픽카드를 꼽았으나 출력이 안되는 상황입니다.
그래픽카드와 메인보드 2개 선출고해드리며 받으신후 빠르게 연락후 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
게임을 하는데 끊긴다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 잘 안된다면서 와서 보셔야 한다고 하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함
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고객센터 |
서울 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 위 제품은 2011-03-05 에 오마이피씨에서 구입한 제품입니다.
비프음이 발생되면 부팅 불가입니다.
그래픽카드와 메모리는 탈부착 해보았으나 해결이 안되어 접수하신다고 합니다.
유상 안내는 드렸으며 자세한 안내후 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
본체에 쿨러가 안돌아간다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전,후면 usb가 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력안됨
빠른 방문요청/유상비용 청구됨 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터를 키고 부팅이 되는데 무슨 오류메세지 나오면서 다시 컴퓨터를 끄고 키면 정상적으로 부팅이 된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 부팅이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/ 초기 부팅하고
C-MOS상에서도 CPU온도가 80도까지 나오고
게임을 실행하면 90~100도정도 나온다고 하심
의심부품(CPU쿨러,메인보드등)선출고 하여 확인후 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 회선문제는 아니라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
인터넷이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 재부팅 된다고 합니다. 구입후 1년 지난 pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-03-03 |
[A/S처리완료] |
