 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 새롭게 보낸 제품인데 전원이 안들어와 확인해보니 전면 베젤과 버튼의 유격으로 안들어오는 것으로
전면베젤을 뺀후 전원 버튼을 눌러보니 전원이 들어옵니다.
전면 베젤이 현재 파손이나 부러진것은 아니며 출장으로 전면베젤만 끼워주시길 부탁드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
인천 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원키면 전원이 꺼졌다 켜졌다하심. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전면부 usb가 인식이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불/인터넷 사용중 갑자기 화면이 나가더니
출력이 안된다고 하심 |
|
가맹점 |
서울 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5대 구입했는데 그중 한대 컴퓨터 후면팬이 타는 냄새도 나고 회전하다 안하다 한다고 합니다.
부품불량시 선출고 가능하며 파워케이블도 하나 같이 드리기로 하였으니 같이 요청서 올려주세요 |
|
가맹점 |
경기 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량] 전원 들어왔다 나갔다 반복한다고하심. -판매처접수. |
|
고객센터 |
천안 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 CPU온도가 88도 이상으로 상승해서 재부팅이 되는 증상이라고 합니다.
컴퓨터를 키면 보통 5~10분이내에 증상이 발생한다고 합니다. 빠른점검 요청하셨습니다.
점검 잘 부탁드리며 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
경북 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 윈도우7 cd 및 usb로 설치하려하는데, 설치화면에서 키보드 및 마우스 인식이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
윈도우 설치요청을 원하심
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅불, 복구진행 도중 완료안되고 재부팅 반복된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 같은날 구입한 스피커에서 인터넷창을 열고 마우스 클릭이 가능한 글제목등에 올려놓으면
뚝뚝뚝 소리가 스피커를 통해 들린다고 합니다.
스피커가 usb 전원 방식으로 usb만 연결후 사운드잭은 빼도 동일하게 발생합니다.
최대한 친절한 방문해결 요청드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
서울 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 연결하셨는데, 본체내부 팬쿨러만 작동되고, 키보드 마우스 불도 안들어온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]저번 파손으로 본체직교환해드렸으나 본체가 무거워서그런지 하드디스크베이이탈과 화면무감증상있음. 고객님 이번엔 본체교체보다는 점검부품교체쪽으로 진행요청주심. 점검후 문제되는 부위 선출바랍니다~ 광래님접수. |
|
고객센터 |
경북 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2016-03-07 |
[A/S처리완료] |
