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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령시 케이스 내부 500GB 하드디스크연결 SATA케이블이 손상되어 있고 하드가이드및 케이스내부와 외부일부가 파손되어 있다고 함.
- A/S 진행시 배송중 파손인지 사용자 과실인지 체크 부탁드리고 현장에서 연락 부탁드립니다.
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가맹점 |
인천 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 작동을 안한다고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 침수당했다면서 속도가 느리다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 침수당했다면서 속도가 느리다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주말에 제품사용중 스파크가 튀면서 컴퓨터가 꺼졌고, 탄내가 많이 났다고 합니다.
빠른점검 요청하셨습니다. 친절한 안내 부탁드리며 핸드폰 번호로 연락주시면
됩니다. 감사합니다. 10시 8분 -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이나 인터넷 도중, 연결 끊기는 고장문제 및, 부팅도중 멈추중 증상도 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 멈춘현상이 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴집 // 시스템 점검요청 비용 유상청구됨을 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데, 화면출력 안되고, odd 열고닫기도 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/배송중 케이스에 hdd고정베이가 파손됨
hdd장착 베이 하나하고 hdd선출고 해서 교체바랍니다. |
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가맹점 |
대전 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소리가 안남
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2016-02-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 기존 컴퓨터의 하드 2개을 포함하여 하드를 3개 사용하고 있었는데 갑자기 하드 1개를 인식하지 못하고 있습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2016-01-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동네수리점에서 윈도우 설치하러갔는데 오류계속발생 하드디스크 검사해도 이상은없음 다른 하드디스크 변경하면 잘된다고합니다.
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가맹점 |
경기 |
2016-01-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
윈도우 설치하기 전인데 부팅시 바이오스 화면이 계속뜸
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 응답중지 오류복구로 드라이버 재설치 하였으나 부팅중 화면깨짐 증상 나온다고함
빠른 연락후 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
제주 |
2016-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 파손입니다. 현재 컴퓨터는 동작을 잘하고 있습니다.
전면부 선출고후 방문요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
부산 |
2016-01-29 |
[A/S처리완료] |
