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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 잘안켜지고 윈도우화면으로 넘어가지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 화면에서 오류가 발생//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // disk read error 메세지 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [스티커 미부착] PC에서 삐삐거리는 소리와 함께 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜면 끊기다가 1분가량 후에 화면이 검게 변한다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-06-26 |
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| [컴퓨터] [스티커 미부착] 전면부 USB 인식 불가//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금
됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 복원 요청 // 유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 스피커에서 지지직 소리가 남.
본체 정면 모니터 에서는 이상이 없음.
본체 후면에 스피커를 연결하면 지지직 소리가 남
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가맹점 |
경기 |
2018-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3일에 한번정도로, 간헐적 증상이라고 합니다. pc사용도중 멈추는 증상이 나타난다고 하심. 재부팅하면 이상 없지만, 몇일 사용하면 증상 재발생, -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 연결을 요청 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
제주 |
2018-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에 사이다를 쏟앗는데, 이후 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] pc 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
제주 |
2018-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 관련 설치파일이 손상되었다고 나오며 설치가 안된다고 합니다. 정품 OS재설치도 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜면 불만 들어오고 작동 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-25 |
[A/S처리완료] |
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