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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽깨짐증상. 저번그래픽카드교체이후 증상발생 -기술자들접수. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 패널의 이어폰 단자 접촉 불량 문제로 이어폰을 연결해도 소리가 출력되지 않습니다.
후면 pci기판의 이어폰 단자의 경우엔 이상이 없는것을 확인했습니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드, 마우스 작동 불가//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드, 마우스 작동 불가//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 느리고 사용도중 멈춘후 모니터 화면이 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼이 안쪽으로 들어갔고, 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러 초기 불량 같습니다 선 다 뺏다겼다 해보았는데 같은 증상입니다
선출고 오늘 바로 올려주시면 바로 보내드릴수 있도록 하겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경북 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상으로 본체판매처로 회수요청. -나팀장님접수. |
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고객센터 |
대전 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅오류 및 usb포트 인식불가 |
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홈페이지 |
경기 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 김포시 양촌읍 양곡리 1310-6 1층으로 주소 변경되었습니다.
화면이 안나온다고 하십니다. (키보드는 인식됨)
연락만이라도 바로 달라고 하셨습니다. |
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가맹점 |
김포 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU온도가 켜놓기만해도 60도 인터넷 서핑중 90도 이상을 찍는다고 합니다
CPU쿨러 선출고 올려주시면 오늘 바로 보내드리겠습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
전북 |
2018-11-06 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC 전원 버튼이 잘 눌러 지지 않음 |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 키면 항상 4~5번 정도 재부팅 되다가 켜진다고 합니다.
메모리 재장착 해봤지만 증상 동일하다고 하셨습니다. 빠른 방문점검 부탁드리며
부품 문제 시 신속한 선출고 요청 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 현상, 윈도우 재설치가 안된다고 하십니다. 소프트웨어 문제일 시 유상청구 안내해드림 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 중 멈춤발생 윈도우 재설치를 해봣으며 드라이버 설치를해봣으나 사용중에 멈추는증상이발생이된다고함 |
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가맹점 |
제주 |
2018-11-06 |
[A/S처리완료] |
