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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원나가버린 후 SSD 인식불량증상 일어납니다 |
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가맹점 |
경남 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면깨짐 증상이 나며 그래픽드라이버 오류나옴
드라이버 재설치로 해결이 안됨/그래픽카드 선출고하여 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-07-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 타업체를 통해 SSD 카드가 불량이라고 판정 받음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타 수리점에서 SSD 불량진단받으셨다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 감염이 된건지 점검요청하셨습니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 5분정도 사용하면 블루스크린이 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 켜지지가않음 / 파워불량의심. |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 느리고 키보드 자판이 진행이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 도스화면 지나면서, 화면출력 안된다고 합니다. SSD 고장 의심된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 중 꺼지더니 부팅불량증상납니다 메모리 재장착도 사전안내해도 해결되지않습니다 |
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가맹점 |
제주 |
2018-07-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 버튼 끼임 현상 전원끈 상태에서 여러분 눌어서 해보라고 하셨으나 여전히 끼인하고 하십니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다
고객님께선 오후가 좋다고 하시는데 연락 한번 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
인천 |
2018-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 타는냄새가 났다고 합니다. 현재 전원은 켜지지만 작동은 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험] 윈도우 화면에서 오류 메세지 확인//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2018-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받으셔서 블루스크린 문제로 윈도우 초기화 했는데 초기화 안되셔서
윈도우를 새로 설치하셨는데도 동일한 증상이 발생되어 안된다고 합니다.
이 증상으로 여러번 오마이피씨 연락주셨으며 메모리를 비롯한 부품문제가
의심되오니 빠른 방문 부탁드립니다. 메모리 및 부품 문제 시 빠른
선출 부탁드립니다. 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2018/07/09 : hdd 인식이 내부 열어 보니 파워서플라이 전원 커넥터가 깨진 상태로 파워 서플라이 교체가필요할것 같습니다. 선출고 올려주시구요 방문은 화요일 안내 드렸지만 파워 미 도착시에는 고객님께 연락주셔야 합니다. 시간 협희 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-07-09 |
[A/S처리완료] |
