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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 한번에 화면 안나오고 모니터 여러번켜야 화면이들어온다고 합니다 그래픽카드의심됩니다 |
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가맹점 |
경남 |
2018-11-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 잘 돌리시다가 갑자기 전원이 꺼지고난후 파워가 안들어 오신다고 하심 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc작동이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 핸드폰 통화 안되면 일반전화 번호로 연락달라고 하셨습니다. 제품 받으셨는데
인터넷이 안되는 증상입니다. 기본적인 점검은 해보셨지만 증상 해결이 안된다고
합니다. 빠른 점검 요청하셨으며 여성고객분 입ㄴ다. 친절한 안내 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2018-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정품 윈도우 구매고객인데 메인보드에 디지털키가 입력이 안되서 출고됨
메인보드 선출고하여 교환하여 주시기 바랍니다./유무상 안내없이 진행해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리다고 합니다. 복구도 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC를 충격을 주면 꺼진다고 함 |
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고객센터 |
충북 |
2018-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 윈도우 부팅불 // 리커버리 하라는 화면이 나와서 복구도 해봤지만 해결 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 |
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고객센터 |
대구 |
2018-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량 - 메인보드 2소켓에 a 메모리 둘다 꽂으면 정상작동하는데 b 메모리는 2소켓 둘다 먹통이라고 함 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하던중 갑자기 컴퓨터가 멈추더니, 재부팅 후 부터는 소리가 안나옵니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2018-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하루에 블루스크린이 5~6회 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] exe 오류 메세지 나오며 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 선출로 오늘 올려주시면 바로 보내드릴수 있도록 하겠습니다
업그레이드 파워로 보내드릴것입니다
기사님 잘 부탈드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 간혈적으로 재부팅이 됨//부품이상 증상이 없거나 정상 PC일 경우 유상 청구 됨 안내,픽업에 수긍 함 |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 포멧요청/유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 열리지 않음 / 시디롬 버튼 눌렀을때 불은 들어오는데 나오지 않으신거 같습니다. 선출고 요청 하시고 내방하셔도 됩니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-11-22 |
[A/S처리완료] |
