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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 쿨러의 온도가 비정상적으로 높습니다.
다른 부품의 온도는 30~40도로 낮은 상태입니다만 쿨러만 99~105도 사이로 왔다갔다 거리네요.
산지 한달도 채 안된 컴퓨터인데... 최대한빨리 방문해주시길바랍니다.... |
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홈페이지 |
부산 |
2018-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 윈도우 부팅불가 현상으로 ssd 인식이 안되는지 바이오스 화면으로 안온다고함 현재 상태을 봤을때는 SSD문제일것 같음 점검 요청함 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 인터넷이나 게임 도중에 pc가 멈춘다고 합니다. 보드 램슬롯이나 메모리카드 고장 의심된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-09-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 케이스 전면팬 한개가 불량입니다
연휴후에 선출고로 보내드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지않음. 매인보드 문제 예상 |
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가맹점 |
부산 |
2018-09-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2018-09-21 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-09-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고, 본체에 충격이 생기면 pc화면이 멈춘다고 합니다. 공주지역 센터로 내방하겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-09-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 설정 화면으로 자동진입 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 블루스크린현상 -만료유상안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하신 외장형 사운드 카드 오류 / 울림 현상 있으며 증폭됨 / 내장 사운드 카드는 이상 없음 / 스피커나 선 연결 문제는 아님 / 사운드카드 선출고 가능하므로 선출고 올리시고 내방하여 교환처리 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
부산 |
2018-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 증상 및 모니터 화면이 뜨다 안뜨다 하신다고 합니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 HDMI슬롯 불량으로 의심됩니다
잘 부탁드리겠습니다
추석 연휴 잘보내세요 |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 화면 뜨는것에 이상이 있어 As진행 하신다고 합니다
잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안되는 증상으로 문의하심 / ecs로고 나오고 부팅 안되는 증상입니다. 내부 부품 선 접촉 불량일 수 있으니 내방해서 확인 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
전북 |
2018-09-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] AMD 쿨러 선출로 올려주시면 체크하여 추석 끝나고 바로 보내드릴수 있도록 하겠습니다
기사님 추석 잘 보내세요 |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-09-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-20 |
[A/S처리완료] |
