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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽카드에서 화면이 안들어옵니다 사제업체에서도 불량이라 판단했다한거같습니다 |
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가맹점 |
전남 |
2018-12-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전면 팬 회전은 되는데 LED가 안나옵니다 팬불량 |
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가맹점 |
경기 |
2018-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 본체 전면부 선출고로 교체 요청건 |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [판매처 AS 접수] 전면부 3.0 단자 인식 불가//전면부 케이스를 고객님댁으로 발송 한다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 요청 올려주시면 확인 후 바로 보낼 수 있도록 하겠습니다.
메인보드를 교체해야 될 것 같습니다. |
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가맹점 |
충남 |
2018-11-30 |
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| [컴퓨터] 본체 내부 케이스 쿨러가, 상표가 보일정도로 느리게 작동한다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc 3대 구입하셨는데 접수pc만 본체 진동이 심하다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 자동으로 꺼짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 합니다. 드라이버 재설치도 해봤지만 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 이용 도중 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]케이스교체요청. 케이스 이미구해놓으심. -유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데, 타는냄새 나며 전원 꺼졌다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC이용 도중 멈추고 꺼지지 않음 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 뜨면서 진행되지 않습니다 윈도우 재설치도 해봤으나 해결되지않습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 꺼도 내부 팬쿨러가 돌고, led 불도 안꺼진다고 합니다. 사운드도 안나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 이용 도중 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-11-30 |
[A/S출장진행중] |
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고객센터 |
경기 |
2018-11-30 |
[A/S처리완료] |
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