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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 재부팅 되는 증상 / 윈도우 복구 재설치도 안된다고 하십니다 빠른 방문 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 파손 및 증상이 재발되어 그래픽카드 파워 케이스 보내드리오니 교체테스트진행부탁드립니다! -판매처 접수. |
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고객센터 |
충북 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 사운드 문제로 사운드 드라이버 설치불 장치 하드웨어 검색 x / 고객님이 1층 세븐 일레븐에 오마이피씨라고 본체 맡겨 놓으셨다고함 픽업해서 센터에서 점검후 부품 불량시 올려 주시면 됩니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 동일한 제품 2대를 구매하신 분인데 일련번호가 다를 수 있습니다.
9818 제품 일 수 있으며 사용중 전원무감 증상 입니다. 현재 전원이
안들어온다고 하셨습니다. 신속한 점검 부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 프로그렘이 자동으로 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-08-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원이 켜지지 않음, 그래픽카드 보조전원부 근처 LED 깜빡임 -만료유상안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2018-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 오늘 방문수령 하신분인데 cpu쿨러가 안돈다고 합니다.
고객분 빠른처리를 강하게 요청하셔서 사과드리고 오늘 cpu쿨러를
고객분께 직발송 하였습니다. 6174-1735-5842 (CJ대한통운)
화요일 방문하여 교체처리 요청 하셨으니 차질없이 처리 부탁드립니다.
월요일 오전중 고객분께 연락부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 제거해야 전원들어온다고합니다 고객분이 잘 아시는 듯 하며 그래픽카드불량 의심됩니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치해봄 / 자꾸 블루스크린뜨면서 다운됨 ssd나 메모리 의심됨
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가맹점 |
경기 |
2018-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 usb 포트 단자가 내려앉았음. 게임 헤드폰 USB 꼽으면 가라앉음 (하드웨어 불량) |
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홈페이지 |
서울 |
2018-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD인식 안되는 문제 발생 SSD에 선은 재대로 연결되어 있으며 재장착하여도 동일하다고 합니다. 내방하여 점검 부탁드립니다. - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅 안되는 문제 재부팅 되는 문제 발생 / 월요일 꼭 내방 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] SSD 카드 인식이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 받았는데 cpu 팬 에러 증상이며 cpu 쿨러가 안돈다고 합니다.
쿨러연결포트 재장착 해봤지만 증상 동일하다고 하셨습니다.
월요일 방문가능함을 안내드렸습니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
경북 |
2018-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안됨 / 전원 키면 꺼졌다 켜졌다가 하신다고 합니다. / 일단 메모리나 그래픽 카드 탈부착 안내 / 빠른 방문해주세요 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]PC 전원 무감//출장 불가 지역 안내후 본체를 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-08-03 |
[A/S처리완료] |
