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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 자녀분이 사용하는 pc인데 게임이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드램소켓일부 인식불량 보드선출교체. -판매처접수. |
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고객센터 |
충북 |
2018-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가pc // 특정 프로그램만 키면 꺼지는 현상으로 윈도우 설치를 못하시겠다고 출장 서비스 불러달라고 하셨습니다 하드웨어적인 부분 아니면 출장비 나온다고 말씀드렸습니다 |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 10분뒤에 자동으로 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충북 |
2018-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅현상이 나와서 윈도우 재설치하는데
설치중 오류로 윈도우 설치가 안되다고함/빠른 방문요청 |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/사용중 꺼짐증상
부팅후 인터넷만 해도 꺼지는 증상이 나온다고함/하루 10번 정도
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2018-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 화면깨짐증상도 있으셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2018-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 너무느려서 근처 as대리점에서 포맷했는데 ssd불량이 있는것같다고하심. |
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가맹점 |
전북 |
2018-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식 안되는 증상 입니다. 월요일 오전중 연락 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
강원 |
2018-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본사 회수 부탁드리겠습니다
감사합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면펜쿨러 작동불량 선출고로진행안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷뱅킹 보안툴 지우고나서 블루스크린 계속 뜹니다.
복구도 안먹히고 빠른조취 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2018-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 5~30분 사용하면 블루스크린이 나온다고 합니다. os재설치도 해봤지만 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 전면부 파손
케이스 전면부 선출고하여 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-08-10 |
[A/S처리완료] |
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