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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] 파워에 소음이 발생이 된다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]모니터 화면 무감//주변기기 문제 일경우 유상 텅구 됨 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 주변업체에서 점검 받으셨는데, 메인보드 고장 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받으셨는데 무한재부팅 증상이 발생된다고 합니다.
메모리 재장착 확인해 봤지만 동일하다고 합니다. 빠른 방문점검
부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상으로 빠른 출장 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-10-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]SSD인식불량 증상 일어납니다 윈도우 재설치하면서도 용량 자체가 0으로 깨져있다고합니다 |
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가맹점 |
강원 |
2018-10-19 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고
Reboot and Select proper Boot device
or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key
라고 나옵니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전부터 컴부터가 다운이나 재부팅이되었는데 이젠 컴퓨터에 연결된 헤드셋불빛이 깜빡거리고 스피커도 그렇습니다.전원이 아예들어오지도않고요.아무래도 파워서플라이문제인거같습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-10-18 |
[H/W관련처리중] |
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가맹점 |
경기 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 살짝 충격이 생겨도 pc전원이 꺼진다고 합니다. 현재 재부팅만 반복된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 쿨러 소음이 크게 발생된다고 합니다.
어느 부품인지는 잘 모르겠다고 하십니다. 방문점검 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-10-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 내부에 팬쿨러 작동이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A30케이스 전면부 상단 오디오/USB단자 고정이안되고 밑으로 내려감(사진받음)/선출고 |
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가맹점 |
강원 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 비프음만 들린다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 현시스템 // 고객님과 통화하셨고, 센터로 내방하시겠다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생 / 메모리 의심 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-10-18 |
[A/S처리완료] |
