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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] *초기이상
금일 제품 받았는데 HDD 인식이 안된다고 함
HDD 디스크와 연결된 사타케이블, 전원부 확인되지 않으나 고정이 되지 않는다고 하심
우선 빠른 통화로 약속시간 잡고 싶어하심 -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
대전 |
2019-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 스위치 불량, 찌그러짐 및 기스 입니다. 케이스 선출요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2019-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 느리고 인터넷 접속도 잘안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일반스피커로 노래를들어도 음질이 안좋고 이어폰으로 게임을하면 지지직거리는 소리가 계속납니다. 보내주신 헤드셋도 똑같이 기계음같은 잡음이납니다.
상태는 위와 같습니다
출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2019-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/부팅시 검은 화면에서 진행이 안된다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
인천 |
2019-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2019-02-26 |
[A/S출장진행중] |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 전면부 이어폰 단자가 연결이 안된다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 작은 충격에도 PC가 꺼지고 10분 사용하면 자동으로 꺼짐다고함 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 느려져서 재설치하는데 안되고 SSD불량이라고 합니다 진단부탁드립니다 |
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가맹점 |
부산 |
2019-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중에 모니터 화면이 나오지 않아 강제 종료후에 다시켜야지만 나옴//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2019-02-26 |
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| [컴퓨터] [만료건] PC 전원을 키면 바로 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2019-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일정치 않은 시간에서 본체가 자꾸 꺼지며, 부팅이 빈번이 안될 때도 있음.
윈도우 재설치해보셨다고함,
점검 잘부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2019-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 잘안들어고 켜지면 블루스크린이 발생 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-02-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 램탈부착은 해보심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-02-26 |
[A/S출장진행중] |
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