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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2018-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 작은 충격에도 재부팅 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 파워led 불빛이 안들어온다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2018-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-9157-6138 연락바람
부팅이안되고 계속 바이오스 화면만 나온다고함
하드인식불량 |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD불량이라고 하십니다. 방문 점검 부탁드립니다 빠른 연락주세요 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 컴퓨터가 멈추고 재부팅됌
포맷이랑 윈도우 재설치해봤는데 똑같음 |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc3대와 복합기 단순설치 요청건, 선연결만 해주시면 되고, pc는 책상위에 붙어 있다고 하심. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 부팅이 안되고 CMOS화면으로 넘어감
(부팅 하드랑 CD룸등이 잡히지 않음.) |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복되다가, 지금은 본체 전원도 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시작프로그램을 지웠는데, 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]PC 전원 무감//출장 불가 지역 안내후 본체를 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD인식 불가 / 재장착해도 인식 안됨 / 일반 하드에 현재 윈도우 설치해서 사용중 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객 PC만 인터넷 연결이 끊김 //부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 바이오스 화면에서 진입 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-30 |
[A/S처리완료] |
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