|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터, 마우스, 키보드 작동이 안됨. |
|
가맹점 |
경기 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 하드디스크 인식 불가 사진으로 확인시 파워 서플라이 전원 커넥터 깨져 있음 파워 서플라이 교체접수로 선출고 넣어주신후 받으시면 빠른처리 부탁드립니다. 업무용도로 빨리 필요하다고 하시네요 -광래- |
|
가맹점 |
부산 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 영어메세지만 나오고 부팅안된다고 합니다. 리셋 버튼 누르면 부팅 된다고 하심. 그외 ssd 인식 안되는 증상도 문의하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터 화면출력 안되고, 비프음만 들린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임할때 렉 때문에 문의드립니다ㅠㅠ 컴퓨터 복구도 해보고 초기화도 시켜봤지만 별다른 반응이 없어서 a/s 문의 드립니다. |
|
홈페이지 |
대전 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 10 usb 정품 사서 설치를 하려는데 설치 도중 계속 오류코드 뜨면서 안되네요....
그래서 다른 usb 가져와서 해봐도 똑같이 오류코드 뜨면서 설치가 되질않네요........
0x80070570 이 오류코드가 나와요. |
|
홈페이지 |
경기 |
2018-09-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅을 하면 검은화면으로 아예 켜지지가 않아요,,,
그리고 안전모드를 하고싶어도 설정이 되어있지않아서 방법인 없습니다..ㅜ as받고싶습니다... 잘부탁드릴게요ㅠ |
|
가맹점 |
부산 |
2018-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘쓰다가 그래픽카드 연결하면 화면이 들어오지않습니다 부팅확인까지는 확인했습니다 |
|
가맹점 |
충남 |
2018-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치를 해도 블루스크린이 자꾸 뜬다고 합니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2018-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 불량및 케이스 파손 케이스 보내드릴게요
교체 부탁드립니다
|
|
가맹점 |
경남 |
2018-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조립실수/SSD와 HDD에 데이타 SATA케이블 연결안되서 발송됨
월요일 오전 일찍 방문으로 처리 부탁드리고 오전 일찍 방문이 어려우면
고객이 지역 센타로 직접 방문도 가능하다고하니 가까운센타 연결하여 안내부탁드립니다. |
|
가맹점 |
충남 |
2018-09-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌고, 화면출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2018-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc켜고 15분정도 지나면 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 한동안 전원 안켜지다가 켜져도 15분 지나면 꺼진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2018-09-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불가현상. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-09-07 |
[A/S처리완료] |
|
