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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량]윈도설치중과 후 피씨가 리셋되면서 화면무감증상이 게속 나오셨다고하심.
(파워 불량 의심) |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불이라고 합니다 보드랑 그래픽카드 선출로 해서 고객님에게
보내놨습니다 출장가셔서 체크 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
인천 |
2018-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상 내방하여 확인 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // reboot and select proper boot device 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2018-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2018-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 검은화면에서 더이상 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수냉쿨러에서 이상한 소음이 난다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 만료건 이전으로 꺼졌다 켜졌다 반복 되시다가 현재는 전원도 안들오는 증상으로 출장비용 이외 부품 불량시 추가 비용 발생 안내함 -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2018-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워선이랑 다체크해봤는데 전원버튼눌렀을때 무감.
파워불량의심됩니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 로딩이 오래 걸리고, 실행도 잘안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 중간에 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-09-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 도중 PC가 멈춘다고 함//부품 교체 받은 이력이 있어 본체를 판매사 측으로 배송을 하여 점검을 받아 보시라고 안내 필요 |
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고객센터 |
경기 |
2018-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 큰 소음이 나신다고 하심 / 어디서 나는 소음인지 모르므로 내방하여 확인 부탁드립니다 / 뭔가 걸려서 나는 소음이라고 하십니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 켜지더라도 블루슬크린이나 검은화면. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 불량으로 전원이 안켜진다고 합니다. 서울시 마포구 공덕동 8-27 301호로 주소가 변경되었다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-09-13 |
[A/S처리완료] |
