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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 사용중 꺼졌는데 전원무감 이라고 하셨습니다.
파워 문제가 의심되며 빠른 점검 부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
대전 |
2019-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]시스템재설치요청 4만안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-01-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 어제 컴퓨터가 와서 설치하고 와우를 깔고 실행했는데 화면이 녹색 모자이크처럼 깨지면서 컴퓨터 전원 꺼짐현상이 반복됩니다. 그래픽카드 문제 같은데 빠른 시일 내 해결부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 현재 안켜진다고하심. 사용중 전원이 꺼지면 다시 안켜진다고하심. 한번씩은 전원케이블 탈착하면 켜지기도 한다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
울산 |
2019-01-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상은 윈도우부팅/깔때 속도가 매우 느려서 하실수가없으시다고함.
ssd 또는 메모리 문제로파악됨 ssd+메모리 선출고
ssd 컬러풀 256기가로 바꿔서 출고되는점 안내드림./
잘부탁드립니다.
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가맹점 |
광주 |
2019-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 가맹점접수 // 판매사 판단으로는 보드 호환성 문제로 보여서 타제품으로 변경 선출고 해주겠다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 랜덤하게 30분이내에 컴퓨터가 퍽꺼지신다고함.
파워/메모리 선출고
잘부탁드립니다.
.. |
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가맹점 |
서울 |
2019-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 가맹점접수 // pc사용중 다운된다고 합니다. 판매사 판단으로는 보드 호환성 문제로 보여서 타제품으로 변경 선출고 해주겠다고 하심. |
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고객센터 |
충남 |
2019-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일한 제품 2대를 구매하셨으며 다른업체 통해서 점검 받았는데
파워 문제 진단을 받았다고 합니다. 전원꺼짐 증상 입니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2019-01-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2019-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 자꾸 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 보드내장vga로 연결하면 화면 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2019-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅오류가 난다고 하십니다.
소프트웨어문제일시 유상부분 나와도 알겠다고 하십니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 버튼이 불량이라고 하십니다. 눌렸다가 빠졌다가 해서 전원이 계속 나갔다 들어왔다 한다고 하십니다.
저희쪽으로 요청 올려주시면 확인하고 보낼 수 있도록 하겠습니다. |
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가맹점 |
경남 |
2019-01-17 |
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| [컴퓨터] 동네 기사에게 윈도우 설치하러 맡기셨는데 설치시 오류 나오시고 설치하고도 오류 및 화면 깨지는 문제 발생 / 내장 그래픽 제품으로 메모리 의심됩니다. / 메인보드 메모리 선출고 올리시고 교환 부탁드려요 - 영주 |
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가맹점 |
부산 |
2019-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 에러가 납니다
ssd 선출 요청해 주시면 바로 보내드리겠습니다
기사님 최대한 빠르게 부탁드릴게요
잘 부탁드립니다! |
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가맹점 |
세종 |
2019-01-17 |
[H/W관련처리중] |
