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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2018-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조립불량/조립불량으로 hdmi포트 사용불
메인보드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다.
유무상안내없이 진행해 주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2018-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2018-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 불량 SSD의경우 윈도우설치하여 고객에게 직접발송하기로함 |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받으셨는데 소음이 너무 커서 사용이 어렵다고 합니다.
신속한 방문점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입이 안되는 증상 / 동네 컴퓨터 수리점에 가니 SSD불량이라고 하심? |
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가맹점 |
경남 |
2018-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 퍽! 소리가 난뒤에 전원이 아예안들어옴.
파워쪽에 문제가있는거같음 |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원이 자동으로 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
강원 |
2018-09-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 음향단자 전면 후면 연결하면 "틱틱틱틱" 이상한 소리가 같이들립니다 헤드셋,스피커 동일하다고하며 메인보드 의심 됩니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 스피커 단자 접촉불량 일어나면서 컴퓨터 멈추는현상도 같이나온다합니다 전면부는 선출안내했습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시, 시점이 예전에 설정해 놓앗던 상태로 부팅이 된다고 합니다. os포맷도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 들어가고 5분뒤에 컴퓨터가 전부다 멈춤
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가맹점 |
전남 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc랙이 너무 심하다고하심. 인터넷 게임 심지어 바이오스화면에서도 랙이 생긴다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-09-10 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-09-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] CPU쿨러 고장으로 선출고를 보내드릴려고 합니다 정품 쿨러 요청 부탁드릴게요 잘부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 보안관련 사이트 접속이 안되고, 영문 입력만 된다고 합니다. os재설치 시도해보셨지만 잘모른다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-09-10 |
[A/S처리완료] |
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