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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 컴케어시스템 // 전원무감 |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 소리 안나오는 증상 입니다. 메인보드 선출고해서
교체처리 부탁드립니다. 원격 증상확인 했습니다.
핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. 감사합니다. -은승기-
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가맹점 |
대전 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 인터넷 연결 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 잘안켜짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. os포맷 재설치를 해봤는데, 한두번은 윈도우 부팅되다가, 다시 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 검색창이나 아이디 패스워드칸에 키입력이 안된다고 합니다. os복구하면 몇일은 잘되지만 증상 재발생된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3대 제품을 구매하셔서 오늘 받으셨는데 이 제품의 본체 상단부가 찌그러져
있다고 합니다. 점검 부탁드리며 케이스를 비롯한 문제부품 발생 시 빠른 선출고
처리 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경북 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 검은화면에 영어메세지만 나타난다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-07-02 |
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| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 화면 무감 / 다른 모니터 연결해도 화면이 나오지 않는다고 하심 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하는것에는 이상이 없으나 컴픁를 끈후에도 동작이 되는것은 아니나 본체의 쿨러만 계속 돌아가는 현상이 발생 되신다고 합니다.
잘 부탁드리겠습니다 기사님 |
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가맹점 |
부산 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 설치가 안되고 계속 에러 메세지 뜬다고 하네요
SSD 와 메모리 선출고로 보내드리겠습니다
교체 진행 부탁드려요
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가맹점 |
경기 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/전원불
파워,메인보드 선출고해서 확인후 교체바랍니다.
메인보드는 윈도우키가 바이오스에 저장되었어 먼저 파워먼저 확인해주시고 메인보드는 꼭 불량일 경우만 교체
진행해주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
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