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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [본사건]모니터 화면 무감 그레픽 카드 쿨러 미작동//출장 불가 지역으로 본체 발송 요청 |
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고객센터 |
경남 |
2018-07-02 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] pc 2대가 고장문제 있다고 합니다. 본체 전원만 켜지고 작동안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감 및 PC에서 삐삐 소리가 남//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 지난번 증상 해결이 안되어서, pc본체 판매사로 발송 요청하셨습니다. |
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고객센터 |
충북 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 사용중 갑자기 화면 안나오는 상태 / 하이컴에 연락했었는데 모니터 문제는 안본다고 했는데 그냥 화면이 안나오는걸로 어떤 문제때문에 화면이 안나오는지 모르는겁니다. 방문해서 어떤 부분 때문에 안나오는지 점검 해주세요 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배틀그라운드 게임 도중 계속 블루스크린 증상 일어납니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-02 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 재부팅이 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 한번씩 끊겨요
인터넷 회선문제인가 해서 인터넷기사 불러다
노트북 한대 두고 측정햇는데
pc에서만 한번씩 끊기고 노트북은 안끊기네여
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가맹점 |
충남 |
2018-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드와 메모리를 탈부착후에도 화면불 증상입니다 모니터는 원래 쓰시던 제품이라고 합니다
그래픽카드에 모니터 잭 꼳으신상태이구요
전화는 월요일날 좀 부탁을 드리고요 방문은 화요일 오전으로 원하신다고 하셨습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다!
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가맹점 |
경기 |
2018-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원불 기사님 잘부탁드리겠습니다! |
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가맹점 |
강원 |
2018-06-30 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 쿨러가 led 는 들어오는데 회전을 안하네요
쿨러 고객님댁으로 보내놨습니다
가셔서 교체 및 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
인천 |
2018-06-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2018-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면패널 자체가 날라가버렸네요 선출고로 케이스 보내드릴게요
교체 좀 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
경남 |
2018-06-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼 누르면, 불만 들어왔다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-29 |
[A/S처리완료] |
