A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 부팅이 안됩니다. bios에서 fan speed 조절 이후 셋팅값이 바뀌었는데, 부팅 모드가 csm -> uefi로 변경 뒤 bios에도 안 들어가지고 부팅도 안됩니다. 확인 부탁 드립니다.
가맹점 경기 2019-11-17 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 3일전 컴퓨터 윈도우 복구한후부터 간헐적으로 블루스크린증상이 나타나고 있습니다 윈도우 포멧하구 재설치를하고 SSD하드를 다른 새제품으로 바꾸어도 증상이 고쳐지지 않아 글남깁니다
가맹점 경기 2019-11-16 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 부팅이 안됨니다
가맹점 경기 2019-11-16 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 부팅이 안됨니다
가맹점 경기 2019-11-16 [A/S신청접수]
[컴퓨터] VGA 선출요청해주세요 교체후 테스트 확인해주세요
가맹점 전남 2019-11-16 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 모니터 화면 무감//출장 불가 지역 안내후 본체를 보내 달라고 안내
고객센터 충남 2019-11-15 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 : 제품 받으신 후 인터넷 설치 때문에 SK 기사가 와서 설치해주셨는데 / 인터넷 안된다고함 IP 받을수 없다고함 랜 포트 불량이라고함 금일은 방문이 어렵다고 안내 드렸으며 부품 선출고 받으신후 방문하셔도 되니 빠른 처리 부탁드립니다. -광래-
가맹점 인천 2019-11-15 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 이용도중 멈추고 끊김다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2019-11-15 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 자동복구를 할수없다는 메세지만 반복되고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 부산 2019-11-15 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] PC를 부팅을 하면 펜이 돌아가는 소리가 너무 크게 납니다.
가맹점 서울 2019-11-15 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 이전 AS 접수 내용: 그래픽카드 cpu팬만 돌아가고 나머지 팬들이 안돌아갑니다. 그래픽카드 수리를 맞기고 다시받았는데 화면에 지직거림이 남아있습니다.
고객센터 경기 2019-11-15 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 게임중 재부팅증상 재발하여 본사로 본체 발송주시기로하심.
고객센터 대전 2019-11-15 [A/S신청접수]
[컴퓨터] [만료건]PC가 재부팅이 됨//유상 비용 안내
고객센터 경기 2019-11-15 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램탈부착은 잘모르신다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림
고객센터 서울 2019-11-15 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 초기불량/odd인식불 빠른 방문요청
가맹점 충남 2019-11-15 [A/S신청접수]
[컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2019-11-15 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 블루 스크린 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2019-11-15 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경남 2019-11-15 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 제품 받고 처음 키셨는데 윈도우 설정에서 계정생성 하다가 화면이 나갔다고 하셨습니다. 이 후 본체 전원은 들어오지만 화면무감 증상입니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
고객센터 울산 2019-11-15 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 프리징증상 일어난다합니다 정밀검사가 필요하여 저희쪽으로 회수 부탁드립니다
가맹점 울산 2019-11-15 [A/S신청접수]
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