A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] PC 프리징 현상이 잦아서 포맷 후 윈도우 재설치 했지만, 나아지지 않아요.
가맹점 서울 2020-01-26 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 피씨는 켜지는데 모니터화면과 키보드led등/마우스led등이 안들어옵니다.
가맹점 광주 2020-01-25 [A/S신청접수]
[컴퓨터] reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key 부팅시 메시지만 나타남
가맹점 경기 2020-01-24 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 컴퓨터가 게임을 작동시키면 꺼지는 현상이 생깁니다 빠른 시일내에 수리 부탁 드려요.
가맹점 경남 2020-01-23 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 윈도우까지는 설치 되는대 그래픽카드 드라이버시 에러가 뜨신다고합니다 고객이 잘못 설치한것일 경우에 유상 안내했습니다 가셔서 점검 부탁드립니다
가맹점 광주 2020-01-23 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 케이스 파워스위치 불량임 케이스 선출고 요청해주세요
가맹점 경기 2020-01-23 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 아무 전조증상 없이 업무 도중 PC 전원이 꺼짐 현재 부팅 안됨 측면 뜯어 살펴보았으나 파워서플라이, 각종 팬 및 방열판, HDD, SSD 등에서 발열은 관찰 안됨
가맹점 서울 2020-01-23 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 화면불/빠른 방문요청
가맹점 경기 2020-01-23 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 파워 고장 전원 안들어옴 전원선 교체 확인 동일함.
가맹점 서울 2020-01-23 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 메인보드 불량으로 의심되는 컴퓨터 전원이 들어오지않음
가맹점 경기 2020-01-22 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 화면불 증상입니다 출장 점검 부탁드립니다
가맹점 충남 2020-01-22 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 초기불량 // pc 수령후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 메모리재장착 안내받으셔서 해봤는데 이후 본체 전원이 안켜진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2020-01-22 [해피콜진행중]
[컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림.
고객센터 경기 2020-01-22 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 본체 전후면 헤드셋인식이 안된다고하심. -소프트웨어문제일시 출장비 과금되며 , 하드웨어문젤시 무상처리되나 회수 수리기간이 오래소요됨을 안내드림.
고객센터 서울 2020-01-22 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] [만료건] PC가 느리고 멈춤다고 함//유상 비용 안내
고객센터 서울 2020-01-22 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] [만료건] 인터넷이 안됨//유상 비용 안내
고객센터 경기 2020-01-22 [해피콜진행중]
[컴퓨터] 그래픽카드 불량 입니다 본체 내부 쿨러 소음이 엄청 커지고 시간이 지나도 이게 화면이 켜지질 않고 계속 그대로라 강제 종료 후 다시 켜야하는 사태가 생깁니다.
가맹점 경기 2020-01-22 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 일본 다녀오시면서, 파워를 110v 에서 220v로 잘못연결 하셨는데, 이후 본체 전원켜면 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2020-01-22 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 넘락들어옴, 화면 안나옴. / 그래픽카드 뺴시고 내장에 연결하셔도 화면이 안나오신다고함,
고객센터 경기 2020-01-22 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] [초기불량건]모니터 화면 무감//윈도우,모니터,모니터 케이블 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내
고객센터 전북 2020-01-22 [H/W관련처리중]
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