A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 불루스크린 자동복구에서 계속적으로 시동이안걸림
가맹점 제주 2021-06-13 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 잦은 블루스크린 및 화면멈춤(본체는 구동되나 화면 및 키보드 마우스 움직이지않음)
가맹점 제주 2021-06-13 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 고객님이 별도로 구매한 내장HDD를 추가해달라고 합니다.
가맹점 제주 2021-06-12 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 하이컴접수 : 윈도우 설치후 사용 하시다가 갑지가 윈도우 부팅이 되지 않아 다시 설치하시려고 하는데 ssd 부분에서 설치가 안되고 파티션 할당이 되지 않으신다고함 일단 급하신경우 hdd 설치 사용 안내 새 SSD로 교체 진행해드린다고 접수 진행 안내드림 빠르면 화요일 수요일 방문예정 안내 드렸으며 월요일에 진행 부분에 대해서는 연락 드린다고 안내함 / SSD 제품은 선출고 넣어주세요 -광래-
가맹점 전북 2021-06-12 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 갑자기 강화 유리판이 깨지고 깨진뒤에 컴퓨터를 키니까 모니터에는 화면이 안들어오고 본체가 꺼졌다 켜지는 현상을 반복함
가맹점 부산 2021-06-12 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 전원이 안들어옴
가맹점 경기 2021-06-12 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 인터넷 연결 끊김
가맹점 경기 2021-06-11 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 산 지 얼마 안됐을 때부터 멈춤 현상이 있었습니다. 인터넷 연결이 끊기기도 하고 게임 중에는 게임이 오랜 시간 멈췄다가 풀리거나, 강제 종료되어버리는 현상이 반복됩니다. 인터넷 선의 문제는 아닌 것으로 확인되어 컴퓨터 본체의 이상인 것 같습니다.
가맹점 경기 2021-06-11 [A/S신청접수]
[컴퓨터] PC 전원 무감// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 충북 2021-06-11 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 케이스 전면 USB단자가 인식이 안된다고하심
가맹점 경북 2021-06-11 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 본체 전원켜면 포스팅화면에서 재부팅만 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2021-06-11 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 하이컴접수 : 리더기 연결 후 데이터 복사 시 시간 소요됨 / 원격으로 확인 시 처음에는 리더기 불량인줄 알았는데 해당 리더기를 노트북에 꽂아서 연결하면 정상 속도 나옴 / 본체에만 꽂아서 하면 데이터 옮기는데 하루가 소요 된다고 안옴 / 방문하여 SSSD 및 메인보드 점검이 필요할것 같습니다. 하드웨어적인 점검 요청 드립니다 -광래-
가맹점 경남 2021-06-11 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 청주 2021-06-11 [해피콜진행중]
[컴퓨터] 유튜브 시청이나 인터넷 하실때 화면이 꺼졌다 켜지는 문제와, 게임 도중에 게임이 꺼지는 고장 증상 나온다고 합니다. os재설치도 해보셨지만 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 부산 2021-06-11 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 만료건 : A/S 관련비용 출장비 25,000 ~30,000원 안내 010-2127-9867 안내하시면 되오며 방문 시 어머니 번호 010-3955-0597 통화 하시면 된다고함 부품은 보증내 처리느 되지만 기사분이 택배처리등등 비용 추가 발생 안내 / 증상 윈도우 시작 로그인에서 암호 넣고 입력하면 재부팅 증상 이후 이후 검은화면 증상 2 인터넷 이나 게임중 블루스크린증상 발생 / -광래-
가맹점 울산 2021-06-11 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 초기불량 // 고사양 게임시 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2021-06-11 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2021-06-11 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고 재부팅만 된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2021-06-11 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜도 화면이 아무것도 안나옵니다 모니터. 본체 전원선과 연결선은 그대로임. 퇴근때까지만 해도 정상이었는데 출근해서 보니 갑자기 증상발생
가맹점 서울 2021-06-11 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 윈도우10설치후 윈도우화면이 나와야하는데 화면이나오지않음
가맹점 경기 2021-06-10 [H/W관련처리중]
1 . 2 . 3 . 4 . 5 . 6 . 7 . 8 . 9 . 10 . 11 . 12 . 13 . 14 . 15 . 16 . 17 . 18 . 19 . 20