A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 모니터 연결 오류
가맹점 경기 2020-06-07 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 본체 전원이 안들어와요
가맹점 대전 2020-06-06 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 소리출력 불능 소리안남
홈페이지 인천 2020-06-06 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 배송바받자마자 Reboot and select proper Boot device 에러나오는데 당장 as와주세요
가맹점 전북 2020-06-05 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 네트워크 연결 접속불량
가맹점 경기 2020-06-05 [A/S신청접수]
[컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 인천 2020-06-05 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 본체하단부쿨러3개중중중앙쿨러1개가 돌지 않는다고하심. 고객님께서 옆면여셔서 팬콘트롤러에 연결되어있는 해당팬의 연결선을 건들면 잠깐돌다가 멈춘다고하심. 탈부착해도 동일하다고하심. 팬쿨러와 선은 하나의 제품으로 팬쿨러 교체가 필요함을 안내드림. 판매처 선출후 진행안내드림.
고객센터 경기 2020-06-05 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 인터넷, 작업중 프리징증상입니다. 메모리 선출요청 부탁드립니다
가맹점 서울 2020-06-05 [A/S신청접수]
[컴퓨터] [만료건]윈도종료해도 전원이안꺼진다고하심. 점검시 자료는 중요해서 보전해달라고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 경기 2020-06-05 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 그래픽카드 팬이 돌다 안돈다고하심. 그래픽카드팬선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다! -컴집접수.
고객센터 부산 2020-06-05 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 블루스크리발생. -만료유상안내드림.
고객센터 대전 2020-06-05 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] ssd인식이 안된다고하심. 리붓떠서 시모스들어가니 ssd가 안보인다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2020-06-05 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2020-06-05 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 초기불량/화면불 처음 수령시 그래픽카드가 탈착되어 있어 고객이 재조립해서 사용했는데 HDMI로 출력이 안되서 RGB단자로 연결해서 사용햇다고함/지금은 RGB단자도 출력이 안되다고함 그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다.
가맹점 경기 2020-06-05 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 초기불량/화면불 AMD제품으로 CPU,메인보드 선출고해서 확인후 교체하여 주시기 바랍니다.
가맹점 인천 2020-06-05 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] CD 복사가 안되 문의//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2020-06-05 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 사용중 갑자기 전원이 나간후 전원무감입니다. 파워, 메인보드 선출요청부탁드립니다.
가맹점 전남 2020-06-05 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] [초기불량]부팅시화면무감. 램탈부착은 해보셨다고하심. 의심부품 보드 시퓨 램을 고객님댁으로 선출드리오니 고객님연락오시면 시간이 되시면 토욜방문 안되시면 월요일 방문드림을 고객님께 안내드렸습니다.
가맹점 인천 2020-06-05 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] [만료건]윈도부팅이안됨.증상. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2020-06-05 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] PC를 키자마자그레픽 카드에서 굉음이 발생됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2020-06-05 [A/S출장진행중]
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