A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 모니터 화면 무감,USB 전면,뒷면 다 인식이 안된다고 함 //- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨 재설치 진행도 안된 다고 함 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 충남 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 제품 받으신 후 직접 윈도우10 설치해서 그래픽 드라이버 설치 완료 되었는데 RGB는 화면 출력이 안된다고 합니다. DVI만 나온다고 하셨으며 모니터 , 모니터 연결케이블 모두 교체하여 확인하셨다고 합니다. 빠른 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 경기 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 본체 구입시 메모리 추가 구입했는데 메모리 두개 장착하면 부팅안됨 메모리 각각에 슬롯에 하나씩 장착하면 부팅됨/유무상 안내없이 진행해주세요
가맹점 서울 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 컴퓨터를 하는도중 1시간 정도 간격으로 주기적으로 컴퓨터가 꺼진다고 합니다
가맹점 대전 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 장시간 사용시 드르륵 드르륵 소리가 난다고 합니다 파워나 쿨러부분 의심됩니다
가맹점 경기 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 이용도중 멈춘다고 함//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 하드 케이블이 파손되어서 하드 인식 안됩니다. SATA케이블이랑 파워 케이블 파손되었으므로 파워 선출고 및 SATA케이블 필요하시면 같이 요청 부탁드립니다 - 영주
가맹점 충남 2018-11-16 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] PC 설치 요청//유상 비용 안내
고객센터 제주 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내
고객센터 충남 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 본체 전원버튼이 내부로 들어갔고, 전원도 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 그래픽카드 탈거 하고 하면 화면이 나오고 부착하면 화면이 안나온다고 합니다
가맹점 충북 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 게임중 튕기고 끊기고 에러코드 반복증상 일어납니다 윈도우는 재설치해봤다합니다 그래픽카드 ,cpu 의심됩니다
가맹점 광주 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대전 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅이후 수시로 프리징 증상이 심하시다고함/윈도우 재설치 해보셨음.
가맹점 경기 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 검은화면에 마우스 커서만 보인다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2018-11-16 [해피콜진행중]
[컴퓨터] 본체 내부에서 탄 냄새가 났다고 하므로 방문하여 회수하시고 저희쪽으로 보내주세요 - 영주
가맹점 인천 2018-11-16 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] [만료건] D 드라이브 안잡히더니 윈도우 부팅이 오래 걸린다고 함//유성 비용 안내
고객센터 인천 2018-11-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 사용 중 전원이 픽픽 나간다 합니다
가맹점 충북 2018-11-15 [A/S신청접수]
[컴퓨터] 전면부 중간 led펜불량 쿨러선출고방식으로 처리요망
가맹점 경기 2018-11-15 [H/W관련처리중]
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