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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 영상에 있는거 다 따라했는데도 화면연결이 안됩니다. Hdmi도 갈아봤어요 |
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가맹점 |
경기 |
2026-06-11 |
[A/S신청접수] |
| [컴퓨터] 사용중 멈추고, 커널에러 및 다양한 에러가 발생됨
윈도우 재설치 시도하여 설치중 같은 에러 계속발생됨
ssd sata 여분으로 다양하게 재설치, 포트 및 케이블 변경
메모리 4개 청소 및 재설치 한개만 설치하고 설치 테스트
다양하게 하였으나 같은 증상이 반복됩니다.
메인보드 이상이 아닐까 의심됩니다.
구매는 오마이피씨에서 2019년도에 구매한것으로 기억됩니다. |
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가맹점 |
울산 |
2026-06-10 |
[A/S신청접수] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 두대가 모니터 화면이 나오지 않는 다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2026-06-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [유상건]방송용으로 사신 6년된피씨인데 사용중 전원이꺼진다고하심. 하이컴관련판매처에서 구매하신건아닌거같다고하심. -유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2026-06-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상 발생
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가맹점 |
전북 |
2026-06-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 증상으로 as 요청 하셨습니다. 확인하시고 부품 요청 올려주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2026-06-10 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량] 케이스 팬 작동 불가//판매처 접수//당일 방문 처리 요청 고객 |
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고객센터 |
경기 |
2026-06-09 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춘 이후 바이오스만 진입됨
확인 하니 SSD 인식이 안됨 |
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가맹점 |
인천 |
2026-06-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면상에 이상한 메시지가 계속 뜨면서
마우스 클릭 자체가 안된다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경북 |
2026-06-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 판매처 접수: 게시판에 SSD 부품이 부풀어 올라와 있다며 정상인지 문의 줌//고객과 통화 진행,SSD가 가끔식 인식이 된다고 함//SSD 부품 과 메인보드 부품 선출고 요청 하여 교체 해드린 것으로 진행 하겠다고 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2026-06-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 램업글로 선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. 기존램을 회수하셔서 판매처로 발송요청드립니다 .해당건은 판매처부담건으로 판매처로 33000세금계산서 발행해주시면 입금되실예정입니다. 감사합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2026-06-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]공랭쿨러가휘어져있으며 케이스옆면유리가스크래치가있다고하심. 케이스+쿨러보내드리오니 받으시면 필요부위 교체부탁드립니다. -판매처접수건. |
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고객센터 |
광주 |
2026-06-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 24년도구매, 유상진행안내
바이오스 업데이트 원하심
금액안내 부탁드립니다! |
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가맹점 |
인천 |
2026-06-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임중 프리징 또는 멈춤증상
설정은 다 해보았고 게임 재설치도 해보았으나 동일 |
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가맹점 |
경기 |
2026-06-09 |
[H/W관련처리중] |
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가맹점 |
경기 |
2026-06-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 데스크탑 전원이 안들어옵니다.
콘센트 다른곳에 파워 연결해도 안되고 직접 콘센트 꽂아도 무반응입니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2026-06-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 프로그램이 그냥 꺼진다고함 / 윈도우 재설치는 해보심
에러메시지 출력
보증만료건 비용 청구되는 점 안내 드렸으나 다시 안내 후 진행부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2026-06-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원버튼눌러도아무반응없으시다함 ,
점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2026-06-08 |
[해피콜진행중] |
| [컴퓨터] 게임중에 화면 꺼지고 스피커에서는 드르륵 갈리는 소리가 난다고 함
주로 오버클럭 혹은 언더볼팅때 일어나는 증상하고 비슷한걸로 보아(고객은 조작 안하심) 그래픽카드 불량 의심됩니다.
다른부품도 의심되신다면 메모리나 메인보드도 올려주셔도 되긴 합니다.
감사합니다.
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가맹점 |
부산 |
2026-06-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 모니터 화면 무감//고객주소가 해남군이라고 함//출장 불가 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2026-06-08 |
[H/W관련처리중] |
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