 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원 무감으로 동일 증상으로 접수 함//본체 하이컴으로 보내 달라고 안내 |
|
고객센터 |
충북 |
2019-12-09 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면깨짐
그래픽카드 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
|
가맹점 |
충북 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되어서 재부팅 하셨는데, 검은화면에 영어메세지만 나오고 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에 꽃으셨을떄 화면불 X , 이전까진 잘되셨다고함
보드에 꽃으셨을땐 화면 출력됨,
점검 잘부탁드립니다
.. |
|
가맹점 |
경기 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 사용하던 도중 갑자기 전원이 나갔습니다. 그런데 그 이후 전원버튼을 눌러도
전원이 공급되지 않고, 전원케이블을 다른 것으로 교체해도 전원이 들어오지 않습니다. |
|
홈페이지 |
인천 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치하려는데 설치중 오류문구가 뜬다고하심. -윈도문제일시 출장비청구될수있음안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : OS 설치하시는데 자꾸 OS가 홈으로 설치된다고함 / 메이보드 선출고하여 교체 처리 부탁드립니다 -광래- |
|
가맹점 |
서울 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지금 컴퓨터 부팅을 하면 팬이 안돌아가고 멈춰있어서
열이 너무 올라서 컴퓨터 사용이 어렵습니다.
관련으로 A/S 접수요청 전체적 점검을 원하신다고함.
잘부탁드립니다 .. |
|
가맹점 |
부산 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC에서 소음이 발생 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 꺠짐증상으로 그래픽카드 문제로 확인됨( 사진확인함)
2080ti 선출로가야하나 재고문제로 먼저 점검부탁드립니다.
잘부탁드립니다
.. |
|
가맹점 |
경북 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 자꾸 재부팅 됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
부산 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 화면이 나감
그래픽카드 fan 안돈다고함 .
그래픽카드 선출고 요청 부탁드립니다 . |
|
가맹점 |
충남 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리고, 프로그램 실행시 한글 입력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-12-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나온다고하심. 포맷해보셨으며 전면후면모두 안나온다고하심. 보드불량의심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 포스팅 화면에서 부팅진입 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2019-12-09 |
[A/S처리완료] |
