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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 케이스랑 연결하는 전면부 파손, 케이스 선출 요청 부탁드립니다.
잘부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 합니다
윈도우 재설치도 진행하셨으나 진행이 안되시고
현재는 컴퓨터 작동이 안되신다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 오류로 재설치하는데 재설치과정에서 오류가 나오며
설치창에서 파티션 삭제나 포맷도 안되다고함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 버튼이 헐겁거나, 안쪽으로 들어가서 안나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]부팅시 윈도로고화면까지만 나오고 진행안됨. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 동일 사양으로 두대했는데 한대가 화면이 물결치듯이 보인다함
모니터 바꿔도 동일하다고하심/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 속도가 느리다고 합니다. 부팅 및, 인터넷 속도가 느리다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 종료시 모니터 화면은 꺼지는데 본체 전원은 안꺼지고
다시 시작을 선택하면 블루스크린이 나온다함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원이 꺼졌다 켜졌다하심. 램탈부착해보시고 안되시면 연락주기로하심. 영상보내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 진입만 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상으로 a/s 접수요청
잘부탁드립니다
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가맹점 |
경남 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 부팅이 느리고 업데이트를 진행 못한다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다 뜹니다-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
울산 |
2019-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 엊그제부터 갑자기 소리가 나질 않아요!
스피커, 마이크 모두 안되고 화면 좌측하단 스프커표시에 "X" |
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홈페이지 |
서울 |
2019-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 10 업데이트 이후 ssd 와 hdd 가 인식이 안되서 부팅이 안됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-11-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // os재설치 시도해 보셨지만, 포맷 진행 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량증상 메모리선출 요청해주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
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