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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원인가 불가능 하시다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다 |
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가맹점 |
대전 |
2019-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴 출장 불가지역입니다 근처대리점에서 진행하고싶다고하니 고객님과 통화후 진행하시면됩니다 (메인보드 요청) |
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가맹점 |
제주 |
2019-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/메인보드 초기화면에서 멈춰있다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경남 |
2019-10-04 |
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| [컴퓨터] 모니터가 1~2초정도 멈추다가 깜빡이는 증상이 계속 일어납니다
그래픽카드 선출요청 부탁드립니다
잘부탁드립니다 |
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가맹점 |
부산 |
2019-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 글자가 깨져서 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 화면이 깜빡 거리고 PC가 느림//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 드라이버 설치 불량 일어납니다 윈도우재설치 포맷 , 버전업, 등등 해도 진행이 안됩니다 칩셋불량 의심됩니다
오늘 바로 선출안내도 드렸습니다 월요일까지 부탁드린다고 하시는데 잘 좀 부탁드립니다 |
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가맹점 |
광주 |
2019-10-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 켜면 윈도우 화면으로 넘어가지 않고 부팅이 되지 않습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 나와서 재부팅 하셨는데 이후 모니터에 신호없음으로 화면출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1시간 정도 사용하다가 블루스크린증상 계속 일어납니다 cpu,메모리 의심됩니다 진단부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 "틱" 소리와 함께 전원이 꺼진뒤
이후 전원인가가 안되신다고 합니다
출장 점검 부탁드립니다01064008242 |
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가맹점 |
인천 |
2019-10-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용하다가 전원 나가서 power supply 교체했습니다.
그러나 이제 전기 들어가도 화면 안 뜹니다.
다른 graphic card 설치 해 봤는데 똑같습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2019-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] AS를 받았으나 동일 증상이 나와 문의//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 전원 무감증상 / 빠른 방문 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
경북 |
2019-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 키고 나서 윈도우 켜지고 나서부터 바탕화면이 하얗게 번쩍번쩍 하면서 아무것도 누룰수 없고 계속 마우스는 로딩되는 표시를 띄네요 |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 끝까지 안되고 무한반복합니다ㅜ |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주된 증상은 출력할 오디오가 없다, 오디오 주변장치가 연결되어 있지 않다고 뜹니다. 약 이틀전부터 그랬고, 다른 프로그램을 깔거나 삭제한 적은 없습니다. 원격으로 상담사님께 부탁드렸고, 윈도우 초기화를 말씀해주셨는데 복구환경을 찾을 수 없다고 떠서 A/S 문의가 제일 빠를 것 같아 문의 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린이 나오거나, 본체 전원이 꺼지는 고장증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2019-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리그오브레전드 하는데 블루스크린이 뜹니다.
윈도우 재설치 완료 -> 드라이버 설치 -> 해봤으나 (사촌오빠분에게 시켜서) 블루스크린 증상........
메모리, SSD, 메인보드 스페어 제품으로 테스트 부탁드리겠습니다... ㅠㅠ -조과장
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가맹점 |
경남 |
2019-10-02 |
[A/S처리완료] |
