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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 본체내부에서 부웅 부웅 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 불량으로 윈도우 재설치도중 파티션 에러뜨며 진행불가,
SSD 선출고진행, 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후 2~3분 지나면 pc가 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 보드 로고화면만 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 이전 점검시 두센타모두(고양및강서센타)보드불량판정. 허나 교체는 보류하였던건. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 화면으로 진입 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감증상. 램글픽탈부착및 모니터교체는 해보셨다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]처음엔 사용중 전원이 나가버리더니 지금은 전원이 안들어온다고하심. 보드 파워선출드리오니 받으시면 방문 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
제주 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 / 기사님 방문하셔서 메인보드 패널선 한번만 뺐다 껴서 파워 들어오는지 체크 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전남 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인게임 들어가시면 검정화면 되시면서 디스플레이 드라이버 시작실패라고 뜨십니다. 그래픽카드 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스아이콘이 버퍼링이 걸리면서 화면이 멈추고,프로그램 작동이 잘 되질 않습니다 인터넷이 갑자기 꺼지는 등 상태가 매우 안좋습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]내일출장요청. 어제까지 잘사용하다가 오늘 오전에 출근하니 전원무감이라고합니다
-제품문제아닐시 출점비 과금안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] word 작성이나 간단한 작업을 할때 갑자기 꺼지기도하고 가끔식 전원이 픽 소리나면서 전원이 나가신다고합니다.
메모리 / 파워 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 분명이 껏는데, 다시 살아나서 본체가 돌아가는
그런증상이 자주 일어납니다.
오마이피시 구매한지 2년 조금 넘었구요,
출장 오시기전 별도의 출장비가 발생한다면
대략적인 출장비 안내 먼저 부탁 드리겠습니다.
감사합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착은 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치 진입도중 블루스크린 증상으로, 메모리, 보드 선출고부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 구매 고객 / 제품 받으시고 윈도우 부팅이 안되신다고 하심 / 빠른 방문 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 복구 메세지만 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-07 |
[A/S처리완료] |
