 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽카드 팬쿨러가 잘안돌고, 케이스 전면 팬쿨러 3개중에 가운데 쿨러가 작동안된다고 합니다. 그외 pc내부 청소도 필요하다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 10번중 6번정도가 화면이 안뜬다고함, 화면이 안뜰때 넘락도 같이 안들어온다고함 4번정도는 부팅까지 된다고함
메모리 , 메인보드 선출요청 부탁드립니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/HDD 인식불
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
대구 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속재부팅되고 포맷하고 다시 윈도우깔아도 재부팅이 계속됨-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
가맹점 |
경기 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 무한재부팅증상. 판매처 접수요청. 규정대로 진행요청하심. -민과장님. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후, 게임실행하면 본체 전원이 바로 꺼진다고 합니다. 인터넷 도중에도 10분 이내에 본체 전원 꺼진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 프로그램 구동시 바탕화면으로 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 안들어옴 파워 선출고 요청드립니다 |
|
가맹점 |
부산 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량 / 교체요청 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량 입니다. 교체 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 및 멀티탭까지 전원끈뒤 다시 켜게되면 본체 전원 버튼눌러도 안켜진다고 합니다. 시간이 좀 흐른뒤 켜면 켜진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 카트라이더 게임시 응답없음 메세지 나오며 꺼진다고 합니다. os재설치는 하실줄 모른다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안됨 / AMD제품으로 CPU 접촉불량일 가능성이 높습니다.
메모리나 CPU재장착 부탁드리고 CPU재장착시 무뽑 되지 않게 조심해서 탈부착 부탁드립니다 - 영주 |
|
가맹점 |
경기 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원버튼 3~4번 눌러야 컴퓨터 전원이 들어간다고 합니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 버튼이 들어가서 전원이 잘아켜짐//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 도스화면에 영어 메세지 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 문제로 윈도우 시작화면으로 진입이 안 됨. |
|
가맹점 |
경기 |
2020-05-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스나 모니터 키보드에는 전원이 들어오는데 파워버튼이 안먹네요
|
|
가맹점 |
서울 |
2020-05-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
가맹점 |
경기 |
2020-05-02 |
[A/S처리완료] |
