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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 진입만 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상으로 a/s 접수요청
잘부탁드립니다
.. |
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가맹점 |
경남 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 부팅이 느리고 업데이트를 진행 못한다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2019-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다 뜹니다-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
울산 |
2019-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 엊그제부터 갑자기 소리가 나질 않아요!
스피커, 마이크 모두 안되고 화면 좌측하단 스프커표시에 "X" |
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홈페이지 |
서울 |
2019-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 10 업데이트 이후 ssd 와 hdd 가 인식이 안되서 부팅이 안됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-11-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-11-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // os재설치 시도해 보셨지만, 포맷 진행 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량증상 메모리선출 요청해주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 재부팅 증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC에서 소음이 발생 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2019-11-01 |
[A/S출장진행중] |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]ssd인식이 안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터 연결하시는데, 모니터 한대 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 소음이 크다고 합니다. 선출고 가능하니 요청하시면 발송 해드리도록 하겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 화면에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 소리불량임 ENIX 전면부 제조사에
직접발송 요청했습니다 . |
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가맹점 |
경남 |
2019-11-01 |
[A/S처리완료] |
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