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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 불량(메인보드에 꽂았을 때는모니터에 반응이 잘 들어오고 그래픽에 꽂았을 때는 모니터 반응이 없습니다.) |
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가맹점 |
인천 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 간헐적으로 재부팅되며 블루스크린이뜨고 코드번호가124가 뜬다고하심. 포맷은 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터가 다운되어버려 전원을 강제종료 한 후부터 부팅을 시도하면 본체가 1초 작동하다 다시 꺼져버립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2019/11/08 : 하이컴방문접수 : / 팬 소음인데 내부 cpu 팬이나 기타 팬을 손으로 잡아도 난다고함 / 위쪽 파워인것 같다고하심 / 파워 서플라이 선출고 넣어주시구요 파워 받으시면 빠른 방문 교체 부탁드립니다/ -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안딤//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 화면 꺼지면서
그래픽카드에서 소음난다고합니다
2060 갤럭시 선출부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 와우 게임 하시는분인데
갑자기 2일전부터 게임하면 모니터가 나가면서
그래픽카드쪽에서 소음이 난다고합니다 .
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가맹점 |
부산 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-08 |
[A/S출장진행중] |
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홈페이지 |
경기 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]그래픽카드선출드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다. 모니터에 갑자기 세로로 줄이 생기더니 컴퓨터가 재부팅되고 문재해결이 안된다고 뜨면서 재부팅이 반복되다가 갑자기 꺼졌다 켜져서 정상바탕화면이 나온 뒤 아무것도 만지지않았는데 화면이 깨지는 느낌이나면서 움직이지 않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2019-11-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]케이스후면팬소음이 너무심하다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되나멈추고 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 램탈부착으로 화면 출력이 되었지만 재부팅후 화면 출력 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2019-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가pc // 모니터 화면에 줄이 많이 간다고합니다. 그래픽카드 선출고 진행 |
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고객센터 |
부산 |
2019-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨짐증상(줄이 생기고 점(읒증같음)화면이 뿌옇게 변함
그래픽카드 선출요청 부탁드립니다
잘부탁합니다 |
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가맹점 |
경북 |
2019-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 인터넷이나 리그오브레전드만 하시는데 1~2시간안으로 랙이 심하게 발생된다고하심. 회수하여 먼저 os재설치 해보고 이상없으면 4만부담. 이상있으면 본사로 본체 받아 점검해보기로함. |
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고객센터 |
서울 |
2019-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc종료하면 보드에 파워선을 재장착 해야 본체 전원이 켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 업데이트 이후로 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-11-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2019-11-07 |
[A/S처리완료] |
