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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다함 빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 화면 안들어옴 멈춤 현상 ( 윈도우 아직 설치 못함) |
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홈페이지 |
경기 |
2020-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불입니다 amd 특성상 파워 관련 케이블과 씨피유 재장착으로 해결되는 경우가 많습니다
출장 가셔서 처리 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2020-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/부팅불
처음수령해서 윈도우설치했는데 자꾸 화면이 멈춰서 윈도우 재설치
시도를 했는데 블루스크린이 나오며 꺼진이후 화면 출력이 안된다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-04 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2020-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전면부 오디오 단자가 한쪽이 안들린다고하심 / 후면부는 잘 나온다고하심 / 케이스 전면부 선출고 올려주세요 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 재부팅되는 고장 증상이 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요.
본체 전원을 켜면 전원은 들어오는데 비프음 없고, 부팅이 안됩니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐증상, 혹은 부팅 안되는 증상이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼 눌러도 작동이 안된다고 합니다. 제주시 센터로 내방하겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2020-04-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷이 연결이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 구입 당시부터, 본체 전원켜도 화면출력 안되는 증상이 및 화면 해상도가 크게 나오는 증상 나온다고 합니다. 메모리카드 재장착하면 출력 되어서 사용하고 있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 떨리는 증상 및, 현재 본체 전원켜도 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하루에 한번씩 사용중 전원꺼짐 증상이 발생한다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2020-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 온도가 높게 나와 문의//출장 불가 지역 안내후 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
충북 |
2020-04-03 |
[A/S출장진행중] |
