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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 바이오스로 화면이 넘어간다고하심. ssd선출(윈도포함)드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다. -판매처접수. |
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가맹점 |
서울 |
2019-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 윈도우 설치 요청//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2019-12-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 12월 들어서부터 본체에서 소리가 나더니 너무 심하게 보니 그래픽쪽에서 나는것 같습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 증상/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2019-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 느리고 자동으로 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 회선문제는 아니라고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 안들어왔다 한다고합니다
파워 선출고 요청 부탁드리며 조치부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2019-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]기가바이트로고화면에서 안넘어가심. 윈도재설치등은 안해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2019-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 한번에 안켜지고 강제종료후 다시 키셔야 켜지신다고함.
파워 이상으로 추정됨 파워 선출고요청 부탁드립니다.
점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 백업하라는 화면 나온다고 합니다. |
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고객센터 |
강원 |
2019-12-16 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 3구매하셨는데 1대 화면 무감 / 메모리 탈부착은 안내함 / 빠른 방문 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
대구 |
2019-12-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-12-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//출장 불가 지역 안내 포장지 발송요청으로 발송 진행 |
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고객센터 |
경남 |
2019-12-16 |
[A/S출장진행중] |
