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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 주변에서 점검받았는데 ssd불량이라고 했다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2019-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 자동복구나오고 부팅이 안됨,전면부 USB 들어가서 나오지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2019-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//윈도우 문제 및 시스템 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
강원 |
2019-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됩니다. 윈도우 설치해서 나간 제품입니다 SSD m.2 제품입니다. 접촉 불량일 수 있으므로 방문해서 확인 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 0xc000021a 후 전원꺼짐 |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷끊김. 다른피씨를 해당랜선에꼽으면잘된다고하심. 보드선출드리오니 받으시면 교체 테스트부탁드립니다! |
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고객센터 |
경기 |
2019-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 현재 증상은 윈도우 부팅시 정상적으로 부팅이 안되고 해서 강제로 재부팅을 하셨는데 현재는 아예 부팅불 현상로 메인보드 바이오스 화면만 나온다고하심 / 일단 빠른 방문 점검 요청하시며 / 부품 불량시에는 현장에서 바로 처리는 되지 않는다고 안내함 일단 빠른 점검 요청 하셔서 접수 합니다. -광래- |
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가맹점 |
인천 |
2019-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 자동복구화면으로넘어가며 복구 오류가 계속 뜹니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2019-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도오류뜨면서 부팅안됨. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체에서 배그 , 오버워치 게임할때 소음이 너무 크다고함 |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 현상 발생
데이터 하드디스크 포멧을 수행하였으나 증상지속 |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2019-10-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2019-10-22 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 램탈부착해도 동일. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨 그리고 윈도우 설치가 안되고 포멧이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 스피커,마이크 단자 인식 안되고 pc 전원이 안꺼지고 소리가 나오지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2019-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대 구매하셨는데 한대가 화면이 깨져보이신다고 합니다.
그래픽 카드나 의심되는 부품 선출고 올리셔서 가지고 내방하시면 될거 같습니다 - 영주 |
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가맹점 |
인천 |
2019-10-22 |
[A/S처리완료] |
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