AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 1.오마이피씨를 통해 주문한 PC가 도착 윈도우 미설치 제품 임 2. 모니터 연결하고 전원 인가시 모니터에 아무 표시가 없음 (입력 신호 무라고 나옴) 모니터 및 RGB 케이블은 다른 PC로 정상임을 확인 메모리를 슬롯에서 뺏다가 다시 장착해봄 전면 LED 에 전원 LED만 들어옴 BIOS 화면이라도 나와야 하는데 모니터에 무반응임
홈페이지 경기 2019-10-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 배틀그라운드시 전원 꺼짐증상 일어난다합니다 진단부탁드립니다
가맹점 울산 2019-10-16 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2019-10-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 하이컴접수 : 초기 윈도우 설치후 사용하시디가 문제가 있어 재설치하려고 컴퓨터 아시는분이 봐주시는데 포멧이 안되고 설치 과정에서 오류가 난다고함 / 초기에는 설치가 잘 되었다고함 일단 의심 부품으로 ssd가 의심 되오나 혹시 모르니 메인보드 + ssd 선출고 올려주셔도 됩니다 -광래-
가맹점 경기 2019-10-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [본사건]윈도부팅불. 윈도설치중멈춤. 010-8681-0324
고객센터 제주 2019-10-16 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 주변에서 점검받으셨는데, 파워 문제로 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대전 2019-10-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내
고객센터 부산 2019-10-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 전면 팬 3개중 1개 LED 작동불 / 화면불 / 그래픽카드랑 램 재부착 해봤다고 언급하심
가맹점 부산 2019-10-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대구 2019-10-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC사용도중 다운되는 고장증상이 나온다고 합니다. 오늘도 2차례 다운되었다고 하심. 평택 센터로 내방하신다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2019-10-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매처에서 구매한 모니터와 그래픽카드를 보내주신dp로 연결시 화면무감. hdmi로연결시에는 화면은 나오나 컴퓨터를 부팅하고 30초정도 지나면 화면깨짐 현상 발생.그래픽카드와 dp케이블선출드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다.
홈페이지 서울 2019-10-16 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 배그를 실행하고 로비화면이 뜨면 모니터가 꺼지고 신호없음이 뜨면서 그 컴퓨터 그래픽카드쪽에서 소리가 크게나기 시작합니다 껏다가 다시키면 켜지긴하지만 게임은 여전히 안됍니다 갑자기 이렇게 됬네여 한 2~3주전 부터 그런거 같아여 인터넷은 잘됩니다 게임만 안되는거 같아여
홈페이지 충남 2019-10-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불/빠른 방문요청
가맹점 경남 2019-10-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시화면무감. 고객님 동스펙여러대구매하셨으며 다른피씨의 램 ssd 모니터연결해도 동일함. 그래픽카드는 없는모델. 하여 보드선출드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다.
가맹점 경기 2019-10-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/화면불 메인보드 화면이후 윈도우 진입시 화면나감 빠른 방문요청
가맹점 경기 2019-10-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // PC사용중 징 소리가 나면서, 1분정도 PC가 멈추는 고장증상이 나온다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2019-10-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면팬이 하나 동작을 하지 않는다고 합니다 출장 점검 부탁드립니다
가맹점 경남 2019-10-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안되고, 소음도 크게 들린다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2019-10-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 배틀그라운드 게임 실행후 로비에 들어가면, 모니터 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 충남 2019-10-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 지직거리게 나와서 재부팅 하셨는데, 지금은 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2019-10-15 [A/S처리완료]
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