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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원을 넣었는데 윈도우 로고 화면에서 정지하여 강제전원OFF 시키고 다시 전원을 넣었더니 체크 버퍼링 등 에러 메세지가 표시되고 컴퓨터가 안됨 |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 디스크 점유율이 100%뜨면서 컴퓨터가 끊긴다고합니다
SSD쪽 점검 필요해보입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD에 윈도우 설치가 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 들어오지 않습니다 그래픽카드 연결체크 메모리재장착 슬롯바꿔보기 다해도 안됩니다 메모리 의심됩니다 진단부탁드립니다 |
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가맹점 |
충북 |
2019-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // usb 윈도우로 os설치 시도해보셨지만 안된다고 합니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감//모니터,윈도우 주변기기 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-10-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2019-10-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2019-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안되고 PC가 자꾸 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2019-10-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 설치요청 // 기존 PC 자리에 새 PC 기본 설치 요청하셨습니다. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2019-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD(M.2)+HDD를 제외한 본체를 고객님께 퀵드리오니 고객님 연락 주시면 제외된 부품 교체 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/부팅중 초기화면에서 재부팅현상
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가맹점 |
대구 |
2019-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가안됨
동네AS수리점에서 하드불량 판정받음 (SSD 요청부탁드립니다) |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 두대가 인터넷 연결 끊김 증상이 나타난다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 초기 부팅시 윈도우 부팅불가 바이오스 화면이나 윈도우 로고 보분에서 부팅 불가 / ssd 따로 떼어서 핫스왑 제품에 연결 탐색기 사용시 파일을 읽으실수 없다고 뜸 방문 점검 요청하시며 / 부품 불량시 현장 수리 불가 안내드림 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐증상 메인보드,VGA 요청올려주세요 |
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가맹점 |
경남 |
2019-10-01 |
[A/S처리완료] |
