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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루 스크린이후 윈도우 포멧이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 가끔 전원이 켜져도 화면 출력 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감// 주변기기 모니터 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 느리다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2019-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//주변 기기 어뎁터 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2019-10-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD에서 끊김 멈춤증상 일어난다고합니다 하드에 윈도우설치시에는 문제가 없었다합니다 진단부탁드립니다 |
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가맹점 |
강원 |
2019-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅이 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2019-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중에 문제가 생겨서 다시 시작해야된다는 에러메세지 나온다고 합니다. os 포맷 재설치는 해보셨는데 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/윈도우 설치하는데 파티션 설정부분에서
파티션 설정하고 설치누르면 다운되며 재부팅하면 파티션이 500mb만 잡혀있고
나머지 용량은 할당되지 않은 상태로 있어 다시 시도 해도 동일하다고하심/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-24 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅불/윈도우 오류로 재부팅했는데 바이오스로만 부팅이 되는증상
ssd불량이 의심됩니다. 빠른 방문요청드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2019-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] VGA선출 요청해주세요 화면신호없음 재장착 케이블 재연결 재부팅 다해보았으나 화면안들어옴 넘락키는 작동 |
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가맹점 |
충북 |
2019-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2019-10-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한재부팅,화면무감증상. -센타선점검후접수건 |
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고객센터 |
경기 |
2019-10-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2019-10-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임시 블루스크린 증상
윈도우 재설치 해봤는데 동일하다고 하심 |
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가맹점 |
충북 |
2019-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2019-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2019-10-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷하시다가 화면이 깜빡깜빡거리신다고하심.(동영상확인). 현장에서 해결안될시 본체회수하여 점검되며 모니터문제또는 소프트웨어문제일시출장비 과금될수있음을 고지드림. |
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가맹점 |
서울 |
2019-10-23 |
[A/S처리완료] |
