AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 부팅불 // 기가바이트 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2019-10-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입후 게임이나도면 작업시 20~30분 경과후 멈춤이나 10여분 렉이 심하게 발생 하신다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
가맹점 서울 2019-10-28 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] [초기불량기간]그래픽 드라이버 설치후 뭐든실행하면 마우스가 멈추고 화면이 깜빡거리고 화면이깨진다고하심. 그래픽카드 선출드리오니 받으시면 교체테스트부탁드립니다.
가맹점 경기 2019-10-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이정상적으로되지않음.오류코드는 그때그때 다르게나타남. 정품 window10을 설치후 사용하여설치하고 사용중문제가 생김. 윈도우재설치를 위해 usb를 이용하여 재설치하려했으나 classpnp.sys오류코드가 나타남.
가맹점 부산 2019-10-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 cpu팬만 돌아가고 나머지 팬들이 안돌아갑니다. 그래픽카드 수리를 맞기고 다시받았는데 화면에 지직거림이 남아있습니다.
가맹점 경기 2019-10-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]사용하시는데 게~속 랙걸린것처럼 버벅인다고하심. 윈도는 자가설치하신것으로 윈도문제일시 출장설치비 과금되심을 안내드림.
고객센터 서울 2019-10-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 10분만에 PC 전원 꺼짐//AS 대리점에서 해결을 하려 했으나 동일 증상이 나와 본체 입고 됨
고객센터 대전 2019-10-25 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 블루 스크린 발생 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2019-10-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 동증상 재접수 요청, 최근 그래픽카드 교체 한뒤에도 증상 나타난다고 합니다. 판매사로 본체 발송 요청
고객센터 경기 2019-10-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]PC가 재부팅됨//유상 비용 안내
고객센터 충북 2019-10-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 화면에서 갑자기 작업 중인 창의 상단 메뉴 부분 클릭을 하면 바탕화면으로 이동하는 등 화면 깨짐이 있어 재부팅했는데, 재부팅 후 로그인 화면에서 무한 깜빡이는 증상과 함께 로그인이 되지 않음.
가맹점 서울 2019-10-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 나오고 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2019-10-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] USB 전후면 인식불가 / 칩셋드라이버 설치 및 다른 장비 테스트 안내했으며 시도해봣으나 동일
가맹점 서울 2019-10-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감/유상 비용 안내
고객센터 서울 2019-10-25 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 게임중 굉음을 내면서 화면꺼짐 VGA 체크후 후출요청해주세요
가맹점 충북 2019-10-25 [H/W관련처리중]
[컴퓨터] 모니터 안켜짐.
가맹점 경기 2019-10-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건] PC 전원 무감//주변기기 문제일 경우 유상청구 됨을 안내
고객센터 경기 2019-10-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] SSD 인식 안되는 증상 입니다. 내일 오전 빠른 연락 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 서울 2019-10-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 C-MOS로 부팅이 되거나 윈도우 부팅이 되도 아무것도 실행이 안됨 SSD불량 의심/빠른 방문요청
가맹점 서울 2019-10-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 USB 포트(2.0포드) 인식불 / 키보드&마우스를 꼽아도 안된다고하심
가맹점 서울 2019-10-24 [A/S처리완료]
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