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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 설치 요청//선 설치비용은 안내 했으며 그외 작업은 별도로 들어가신다고 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2020-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-11-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2020-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [설치대행건]본체 설치요청. 모니터 키보드 마우스 랜선연결하여 부팅되는것확인 3만안내드림. 프린터나 데이타백업등추가작업은 비용추가되심안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC가 재부팅이 됨//윈도우 시스템 및 주변기기 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불가 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-11-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 본체 전면부 USB 3.0 인식이 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2020-11-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2020-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 불만 깜박이고, 작동 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켰을때 펑소리가 나면서 전원무감증상.
파워가 터진거같습니다.
파워 선출 부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2020-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 오늘 개봉하셨는데 전원무감 증상 빠른 방문 점검 및 조치 부탁ㄷ립니다 -광래- |
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가맹점 |
충남 |
2020-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] VGI 연결이 안되고 전면부 USB 연결이 안됨//출장 불가 지역 안내후 본체 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
양평 |
2020-11-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 메모리 재장착 후에도 화면불 증상 입니다. |
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가맹점 |
경남 |
2020-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 재장착이후에도 화면무감증상으로, A/S 접수요청
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-11-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도넘어가면서 화면에 검은 블럭이 생기고 중사양 게임등을 돌렸을 때 어느순간부터 아예 안돌아가는 등, 증상이 나옵니다. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고장은 아니구요. 제품을 어제 받고 Hdd를 옮겨야 새로산컴퓨터로옮겨야되는데 전원을 연결 못하겠습니다.도와주세요 |
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가맹점 |
인천 |
2020-11-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2020-11-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 / 됐다가 안됐다가 반복 함 |
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가맹점 |
인천 |
2020-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식 불입니다
고객님댁으로 미리 ssd 보내놓았습니다
월요일에 가셔서 교체 부탁드립니다 점심시간 이후로만 가시면 되실것 같습니다
수고하세요
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가맹점 |
경기 |
2020-11-14 |
[A/S처리완료] |
