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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 집근처 컴퓨터가게에서 메모리 불량 판정 받음 / 메모리, SSD 선출고 해드리겠습니다 / SSD의 경우 큐닉스 256G(단종) => 마이크론 240G로 고객님께 안내 된 상황입니다 |
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가맹점 |
경기 |
2021-01-07 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감 //모니터,케이블,윈도우 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐 / 메모리 그래픽 카드 탈부착하여도 동일 |
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가맹점 |
경기 |
2021-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2021-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아들이 사용중인데 블루스크린뜨고 갑자기 컴퓨터가 정지가되고 그럽니다. |
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가맹점 |
부산 |
2021-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬이 살짝 돌다 마는 데 메모리쪽 같은데 .. 방문 점검 좀 부탁드려요
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가맹점 |
전북 |
2021-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 안꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤증상/사용중 5~10초 정도 멈첨 현상이 있다고하심
윈도우 재설치해도 동일/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
광주 |
2021-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 애니컴퓨터 // 동증상 재접수요청 |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청 // 구입후 1년지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량건]모니터 화면 무감//모니터,케이블,윈도우 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무뽑 증상입니다 가셔서 씨피유만 재장착 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2021-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤증상/인터넷이나 문서작업만하는데 작업중
5초 정도 멈추는 증상이 생겨 윈도우 재설치했는데 동일하다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2021-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC사용중 블루스크린이 나온다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2021-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC에서 팬에 걸리는 소음이 발생 된다고 함// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 딜리트키를 입력해야 부팅 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2021-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 및 PC전원이 꺼짐 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료간] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-06 |
[A/S처리완료] |
