|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2020-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터키면 메인보드안에 팬에서 돌아가는 소리가 납니다. |
|
홈페이지 |
서울 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 X 넘락 X 증상으로,
메모리 2개 한쪽씩만 장착해보아도 화면안뜸.
점검 잘부탁드립니다! |
|
가맹점 |
대전 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] PC 전원 무감//주변기기 문제 및 정상적으로 전원이 들어 오면 유상 청구 됨을 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존 접수건과 동일한 증상입니다. 사용중 재부팅 여러번입니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2020-10-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]화면무감증상 -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면쿨러가 첨에잠깐돌다가 돌지를 않는다고하심. 후면쿨러 센터로 보내드리오니 받으시면 일정협의후 교체부탁드립니다. 감사합니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 연결이 안된다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
부산 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전후면 사운드가 안잡힌다고하심. 보드는 선출먼저 드리나 고객님께는 무조건교체가 아닌 보드문제일경우 교체가될것이며 부품불량이 아닐경우 출장비가 과금됨을 안내드렸습니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-10-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 고객님께서 시퓨쿨러소음및 발열이 있다고 하시어 시퓨쿨러를 후출입고 교체요청하심. 체크후 후출입고부탁드립니다! |
|
고객센터 |
서울 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 윈도우 설치후 블루 스크린이 발생 됨//윈도우 문제일 경우 유상청구 됨을 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면부 팬에서 소음이 발생 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2020-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5년 넘은 고객이신데 현재 화면이 꺼졌다 켜졌다하신다고합니다.
윈도우 재설치 및 부품 불량이있는지 점검 요청 하셨습니다. 또한 윈도우 정품설치 가능여부 확인요청 하셨습니다.
감사합니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2020-10-14 |
[A/S출장진행중] |
|
