|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 바이오스 이후 진행 불가. SSD 잡혀있는건 확인했는데 부트메뉴에서 안뜸.
의심부품 선출요청 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2020-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불x 넘버락x 메모리 재장착해도 동일 |
|
가맹점 |
경남 |
2020-08-05 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2020-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 쿨러 하나가 미작동 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2020-08-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-08-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
대전 |
2020-08-05 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2020-08-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
가맹점 |
서울 |
2020-08-05 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
경북 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감, 출장비용 유상 안내 하였고, 출장A/S 접수 해달라고 합니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금일 사용도중 컴퓨터가 갑작이 나가며 전원이 들어오 지 않는다고 합니다.
메인보드 파워서플라이 선출 요청 부탁드립니다.
|
|
가맹점 |
인천 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 후 화면불 증상, 넘버락 X, 메모리 재장착 해보았다고 함. 의심부품 선출요청 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2020-08-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 인터넷 업체에서는 랜카드드라이버 설치 안내해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 해상도 조절이 안된다고 합니다. 화면이 크게 나오나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가느리고 사용도중 멈춘다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포맷실패하여 부팅불가 -만료유상안내드림 |
|
고객센터 |
부산 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 전원이 인가가 되지 않음
전원 버튼을 눌러도 켜지지 않는다고합니다.
|
|
가맹점 |
충북 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중에 문제가 생긴것 같습니다
보드랑 그래픽카드 선출로 보내드릴테니 교체 부탁드려요
|
|
가맹점 |
강원 |
2020-08-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면이 빨간색으로 지글지글하게 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2020-08-04 |
[A/S출장진행중] |
|
