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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 검은사막 게임을 하면 PC가 멈춘다고 함//윈도우,게임특성,부품에 이상 증상이 없을 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불/ 중요 데이타가 있어 윈도우 재설치를 못하심
데이타 이전 작업과 윈도우 설치요청/금액 안내후 진행 바랍니다. |
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가맹점 |
충남 |
2021-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/ssd 인식불
ssd선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다.
최대한 빠른 처리 요청드립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2021-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 화면이 깨져서 나오거나, 사용도중 다운되는 증상도 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면이 께져서 나옴//모니터,윈도우 시스템 문제일 경우 유상청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량] 모니터 화면 무감//모니터,케이블 문제일 경우 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2021-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2021-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 키면 자동 복구 준비 중이라고만 뜨고 안켜지네요 산지 얼마 안됐는제 왜이러죠 |
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가맹점 |
경기 |
2021-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅로고 후 윈도우 진입 안되는 현상.
윈도우 재설치도 해봤다고 합니다.
기존 ssd로는 부팅이 된다고합니다.
의심부품 선출 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2021-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치도 중 블루스크린, 전원 꺼짐 증상으로 확인 부탁드립니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
충북 |
2021-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에서 탄냄새가 나고, 그래픽쿨러 작동도 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 케이스 후면팬 작동이 안된다고 합니다. 후면팬 선출고 수령후 진행 요청 |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 화면출력이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
전남 |
2021-01-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅시 오류메세지 나오면서 부팅불. 오류복구 100%되도 게속 재부팅되면서 부팅불가. |
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고객센터 |
서울 |
2021-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/전후면 스피커 단자 인식불
후면은 인식이 됏다 안됏다 하고 전면은 아예 안된다고함
불량 의심 부품 선출고하여 최대한 빠른 처리 요청드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2021-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 전원무감증상. 파워불량으로 다른파워를껴서 쓰고있다고하심. 파워만회수교체부탁드립니다.-판매처접수 |
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고객센터 |
경기 |
2021-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC구입후 연결하셨는데 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2021-01-28 |
[A/S처리완료] |
