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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감증상- 탈부착해결또는 정상일시 출장비 과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
서울 |
2020-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동작중 잠시 멈추었다가 자동 부팅됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 안들어옴 , 메모리재장착, 그래픽카드 재장착 하였음.
(CR 1000+라이젠) |
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가맹점 |
서울 |
2020-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 모니터 화면이 꺼지는 증상이 나오고, 한글 작업중에 키보드 입력 안되는 고장증상이 나온다고 합니다. 재부팅 하면 다시 작동되지만 사용중에 증상 재발생 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일러스트나 포토샵 프로그램시 끊김증상 멈춤증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2020-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 (게임,인터넷) 발생. 의심부품 선출 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 하단쿨러가 돌지않아 사진 받아봤더니 선이 끊어져있습니다. 케이스 팬 선출 요청 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원무감증상. 보드 파워 선출드리오니 받으시면 테스트부탁드립니다! -컴집접수. |
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고객센터 |
서울 |
2020-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착영상보내드리기로함. 해보시고 안되시면 연락주시기로하심. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치 도중 블루스크린증상 설치usb 새로 해봐도 동일증상 |
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가맹점 |
서울 |
2020-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]보드의 그래픽카드 레버가 빠짐. 보드선출드리기로함. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 도중이나, PC사용중 1시간 이내에 재부팅이 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC 수령후 연결하셨는데, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2020-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC전원이 자동으로 꺼지고 소음이 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU팬이 돌이 않는 문제로 접수 요청 09:49 - 영주 |
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가맹점 |
인천 |
2020-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC수령후 연결하셨는데 본체 전원켜면 팬쿨러만 살짝돌다가 꺼진다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2020-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 나온다고 합니다. 주변에서 점검받으셨는데 H/W 고장안내 받으셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-06-16 |
[A/S처리완료] |
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