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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 이용 도중 꺼짐// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감증상 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 동네기사님다녀가셨는데 램한개가 불량이라고 하셨다고하심. 혹모르니 램 보드 선출드리오니 받으시면 방문진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2020-06-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린으로 윈도우 재설치했는데
아무 작업안하고 있어도 블루스크린이 나온다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면불. 타 업체에서 검사결과 그래픽카드 문제라고 하였다고 함. |
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가맹점 |
서울 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 뒷면 찌그러짐. 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 사용중 블루스크린증상 / 재설치는 직접하기 어렵다고 하시며 소프트웨어 문제시에는 출장비용 발생 안내드림 -광래- |
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가맹점 |
제주 |
2020-06-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 간헐적으로 팬 소음이 있다가 최근에는 계속 소음이 심하다고 함, cpu쿨러인것같음 |
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가맹점 |
부산 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 이용 도중 멈춤//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]전원무감증상.(고가피씨) 파워+보드선출드리나 먼저 파워만 교체부탁드립니다. 이상없으시면 보드는 다시 그대로 발송부탁드립니다ㅠㅠ. -판매처접수(광래님) |
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가맹점 |
대전 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중멈춤증상. 분당 센타장님접수. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전워무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제까지 잘사용하다가 오늘 오전에 컴퓨터를 키니 화면불이라고합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2020-06-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜면 바이오스 셋업화면 자동진입 되고, 종료해도 재진입만 반복된다고 합니다. 전곡읍 센터로 내방 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-24 |
[H/W관련처리중] |
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홈페이지 |
세종 |
2020-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 되는 고장증상이 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-06-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 상단 찌그러짐
케이스 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
대구 |
2020-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 cmos fail이라고 계속 뜹니다. 확인 부탁드립니다. 메인보드 초기화 안내해드렸는데 수은전지가 그래픽카드에 가려져있어서 그래픽카드 분리를 고객님이 직접 하기가 어려우시다고 하네요. |
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가맹점 |
경기 |
2020-06-23 |
[A/S처리완료] |
