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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면이 가로로 줄이 생겨버렸네요.
화면이 아무렇지 않았는데 한번 이러더니....가로줄이 빽빽하게 생겨서...화면보기가 힘들정도네요. |
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가맹점 |
전북 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 줄이 생기고, 화면 절반이 안나온다고 합니다. 모니터 교체해봤지만 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원이 이용 도중에 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불증상 입니다 .의심부품 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 검은색과 초록색으로 바둑판으로 형태로 나옴
그래픽카드고장인거같습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 바이오스화면으로 뜨는것같다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식불. 사타케이블교체 -이모든닷컴접수 |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. 램재장착 해보셨는데 이후로는 전원켜면 재부팅만 반복된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량]PC 전원 무감//정상 작동시 유상 청구 됨을 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 메모리카드 방열판 작동이 안된다고 합니다. 선출고 요청하심 |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한 재부팅 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컵방문접수 : 제품을 수령 받으셨는데 측면이 찌그러진거 빠진건지 확인이 필요할것 같아요 일단 케이스 측면 철판 부분만 요청해주세요 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-09-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 구매하시고 받으셨는데 / 윈도우 부팅 안되는 문제 / 윈도우 초기화도 안되어 요청하심 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배그중 화면나감 .본체 돌아감/ 그래픽카드 갤럭시 의심됩니다. 확인부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 하실때는 이상 없는데, 배틀그라운드 게임하면 게임도중 재부팅 된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-09-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 전면 스크레치
케이스 전면 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
광주 |
2020-09-14 |
[A/S처리완료] |
