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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
서울 |
2020-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 3분이상 나오지 않음, 메인보드, 파워 선출고 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2020-05-19 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원 켜면 CD-ROM이 그냥 열린다고함 / 배송중에 이격이 생겨서 CD-ROM이 앞으로 땡겨진거 같은데 내방해서 조정 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2020-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDD불량 베드섹터 있음
HDD선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
인천 |
2020-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅직후, 멈추거나 사용도중 pc가 멈춘다고 합니다. 창원 센터로 내방하겠다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2020-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2020-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객 과실로 전면부 쪽이 밑으로 주저 앉음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2020-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부 팬쿨러 3개중에 가운데 팬이 느리게 돌고 소음도 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2020-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생. ( 롤실행후 인터넷창열시에 자주나옴) 본체 파매처로 회수발송요청. 박스는 선출보내주시기로하심. -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2020-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 자동복구 화면 나온뒤 부팅 안된다고 합니다. os재설치 시도해보셨지만 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2020-05-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2020-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 위측이 깨짐 현상으로 타 모니터를 사용해봤음에도 동일하게 나오는 부분으로 하이컴 접수함
접수자 : 유돈기 |
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가맹점 |
경기 |
2020-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 메모리카드 재장착해도 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd선출드리오니 받으시면교체부탁드립니다. 감사합니다! |
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고객센터 |
제주 |
2020-05-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 프로그렘 실행이 되지 않음 타 업체로 통해 확인 결과 메인보두 결함이 있다고 안내 받았다고 함/부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2020-05-18 |
[A/S처리완료] |
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