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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2020-11-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 전원케이블이 제대로 들어가지 않는다고합니다.
다른케이블로도 동일하시다고하며, 끝까지 세게 밀어넣어도 제대로 꽃히지않아
수시로 전원이 나간다고합니다.
파워선출 교체 진행해주시면 될 것 같습니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2020-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 시스템 부팅 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-11-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]배송중 파워일부가 찌그러져 파워 선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다 -판매처접수. |
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고객센터 |
광주 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 이전 사용자분이 안계셔서 재설치 요청. 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면이 나온뒤 윈도우 부팅이 안됨//본체 보내 달라고 안내 후 주소지 안내 |
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고객센터 |
전남 |
2020-11-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 고객님요청으로 본체내부 주요부품들 판매처로 올려서 판매처 통하여 점검받기로함. 원래는 본체를 통으로 올려서 점검받고싶다고 하셨으나 케이스가 너무크고 무거워 고가피씨로 파손위험이 있음. 센타장님 고객님 협의완료. |
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고객센터 |
전북 |
2020-11-18 |
[A/S처리완료] |
