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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽카드를 인식못하고 마더보드의 그래픽카드만 인식합니다.
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가맹점 |
부산 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 안되신다고합니다./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원후 부팅불 되시다 전원도 안들어오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후 인터넷불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 기냥 다운된다고하심. os재설치해봐도 동일하다하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅도 안되시고 포맷도 안되신다고함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수건(전승민)-부팅불.메모리탈부착안내함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감. 나간후 한참있다 켜야 켜짐. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운이 발생하신다고합니다./만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기/컴퓨터가 왔는데 연결을 못하기겠다고합니다./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
컴퓨터가 자주 멈추고, 오류메세지 뜨는증상
(참고로 내일은 AS받을수 없다고 하시네요) |
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가맹점 |
전남 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 작동이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용중 노시그널이 자주뜸
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고]
[방문시 케이블 교체점검요망] |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 안나옴
[하나비젼택 입고]
유상건 SL703S
회수시 시리얼 확인 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 실행이 되질 않으시다고함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 게임(리니지) 및 인터넷 검색 하실때, pc가 꺼졌다, 켜지는 증상 나온다고 하십니다. 구매후 몇일동안 여러차례 증상 확인되셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점접수건(정원영)-본체판매점으로 픽업요청함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드불량이라고함,판매점하고 통화완료된상태임/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 켜지지 않는답니다. 확인 부탁드려여 |
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가맹점 |
부산 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.타는냄새확인됨,보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
