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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 뜨질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/usb인식안됨.오후5시이후요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/전화먼저해주세요
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고객센터 |
경기 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 에러 발생하신다고 함 / 다른 pc도 같이 요청함 /유상청구 안내 / |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 셋팅을 못하시는거같습니다
비용은 처리된다고 말씀드렸구요 다시한번 안내를 해주세여
오늘중으로 처리좀 부탁드릴게여^^ |
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가맹점 |
서울 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,
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고객센터 |
경기 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅도 안되시고 설치도 안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 멈추고 마우스 안움직임,전체적으로 점검요청함,보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.하드인식안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다. |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면상 신호없음확인됨,그래픽탈부착함.(모니터tv겸용인데 tv나옴)보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다. |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스위치에 불만 들어오시다 전원도 안들어오신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/윈도우설치중 에러확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 표준모드 안전모드 확인됨.유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
전북 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 10분간격으로 불루스크린뜨신후 재부팅 되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불/포맷도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 잠깐 들어왔다 꺼짐
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 고객분 토요일에 기사분 방문해서 판매처로 보내기로 했다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐,이후 전원불,보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시
"A disk read error occurred
Press Ctrl+Alt+Del to restart" 표기됨
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가맹점 |
경기 |
2009-03-29 |
[A/S처리완료] |
