A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 하드에러 발생하신다고함/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 꺼짐 문제, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.	고객센터	서울	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드안잡힘.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원안켜짐	가맹점	서울	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이나 문서 작성시 글자에 그림자가 생긴다고 하심 / 윈도우 재 설치 안내 드렸으나 설치가 가능하지 못다고 하심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/수령후 처음부팅하니 포스팅화면에서 변경불가함/cd룸 안열림/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 고객분 정확한 증상 모르심 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽깨짐증상-comma접수	고객센터	서울	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면LCD창안나옴,부팅시 그래픽카드소음확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기 불량건 / 본체 전원 무 / 전원버튼 누르면 1초 정도 들어왔다가 전원꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이지컴접수건-윈도우부팅원활하지않음.	고객센터	경기	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 한달전부터 사용중 꺼짐,전체적으로 점검요청함,보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / 윈도우 부팅음 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅중 다운됨,포맷후동일.하드쪽문제인듯보인다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-04-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 심하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-08	[A/S처리완료]

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