A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고함 점검/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음 심함	가맹점	서울	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. H/W 외의 문제에 대해 유상안내드림.	고객센터	서울	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 포맷도 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.cd인식이 원활하지않음,윈도우설치는 했는데 드라이버설치는 못한상태임.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 영문메세지한줄만보이고 이후 변경이 안된다고함.전체적으로 점검요청함(증상은잘모름)/보험만료-유상처리됨	고객센터	전남	2009-03-31	[A/S처리완료]
[KDS] 노이즈 발생 통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방건이니 빠른 진행부탁합니다. 대체모니터를 가능한 큰 것으로 제공부탁합니다. 총 8대인데 우선 한대씩 진행하기로 했습니다. 제품이 오면 한대씩 다시 등록해드리겠습니다.	고객센터	광주	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 화면 안나옴 / 유상청구 안내	고객센터	부산	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 화면이 거의 보이지 않게 나오다가 선명해집니다. 비디오카드가 깨진건지 어쩐건지.. 빠른 AS부탁합니다.	가맹점	서울	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,다른본체연결시 정상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 상에서, 5~10분 사용하시면, 줄이생긴다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-03-31	[A/S처리완료]
[BenQ] 새제품. 화면 떨림증상이 있었음. 현재는 전원 안켜짐. 제품 교체 요청. 영수증 은 입고후 아래 최초 구매자에게 요청하시면 팩스로 발송한다고 함. (백경래 : 010-5554-1809) [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고]	고객센터	부산	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 멀티텝을 바꿔보아도 동일함. 전원 케이블 바꿔 보아도 동일.	고객센터	강원	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 사용중 전원이 꺼지고 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우화면이후 파란화면에 하드에러확인됨/보험만료-유상처리됨	고객센터	경기	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅은 안되시고 재설치 매세지만 나오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감.-만료유상안내드림	고객센터	서울	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb불가, pc자체가느림 전체적으로 느림 usb가 동작이 될때가 있고 안될때가 있음. 포멧하신지 3일 되었다 함. -S/W 주변기기 고객 usb나 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용후 1~2시간후 느려지는 증상이 발생하신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-03-31	[A/S처리완료]
[KDS] 사용중 하얗게 변함 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	충남	2009-03-31	[A/S처리완료]

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